Πώς το Restube διόρθωσε προβλήματα παρακολούθησης μετατροπών στο Shopify με το Conversios

τουαλέτα είναι αφοσιωμένη στο να κάνει τις θαλάσσιες περιπέτειες ασφαλέστερες και πιο ευχάριστες για όλους. Ως ηγέτης στον καινοτόμο εξοπλισμό ασφάλειας στο νερό, η δέσμευση της Restube στην εμπιστοσύνη των πελατών εκτείνεται πέρα ​​από τα προϊόντα της, στην ακρίβεια των ψηφιακών αναλυτικών στοιχείων της. Αυτή η μελέτη περίπτωσης διερευνά πώς η Restube ξεπέρασε τις σημαντικές προκλήσεις παρακολούθησης για να διασφαλίσει ότι κάθε απόφαση μάρκετινγκ υποστηρίζεται από αξιόπιστα δεδομένα.

Πλατφόρμα: Shopify
Προϊόν που χρησιμοποιείται: Εφαρμογή Shopify για την παρακολούθηση από την πλευρά του διακομιστή Conversios
ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ: Εξοπλισμός Ασφαλείας για το Νερό (Ηλεκτρονικό Εμπόριο)

Το πρόβλημα

τουαλέταΗ , μια μάρκα γνωστή για τα καινοτόμα προϊόντα ασφάλειας στο νερό, αντιμετώπισε σοβαρές προκλήσεις στην ακριβή παρακολούθηση των μετατροπών σε βασικές πλατφόρμες. Οι εσωτερικές αναφορές της δεν αντιστοιχούσαν σε αυτά που εμφανίζονταν σε πλατφόρμες όπως το GA4, οι Meta Ads και το Google Ads.

Αυτές οι ασυνέπειες επηρέασαν τις αποφάσεις απόδοσης και τους προϋπολογισμούς των καμπανιών.

Βασικά ζητήματα που εντοπίστηκαν

• Τα συμβάντα αγοράς GA4 είτε έλειπαν είτε ενεργοποιούνταν με ασυνεπή τρόπο.
  
• Οι μετα-διαφημίσεις εμφάνισαν διογκωμένα αποτελέσματα λόγω διπλότυπων ή μη επαληθευμένων συμβάντων.
  
• Οι βελτιωμένες μετατροπές στο Google Ads δεν διαβίβασαν σωστά τα δεδομένα χρήστη.
  
• Οι παρωχημένες ρυθμίσεις GTM περιλάμβαναν παρωχημένα σενάρια και αχρησιμοποίητους χώρους εργασίας.
  
• Η παρακολούθηση υποτομέα παρουσίασε σφάλματα λόγω προβλημάτων με τα cookie και κενών στο dataLayer.

Πώς βοήθησε το Conversios

Αντί να ανοικοδομήσει ολόκληρη την υποδομή, η Restube υιοθέτησε το Λύση παρακολούθησης από την πλευρά του διακομιστή Conversios, το οποίο παρείχε έναν βελτιστοποιημένο και συμβατό με το απόρρητο τρόπο για τη διόρθωση προβληματικών ετικετών, την ενοποίηση δεδομένων και τη βελτίωση της απόδοσης σε όλες τις πλατφόρμες.

Η ομάδα συνεργάστηκε στενά με την Restube για να διασφαλίσει ότι κάθε ετικέτα, κοντέινερ και σήμα λειτουργούσε όπως προβλέπεται.

Εφαρμοσμένες διορθώσεις:

• Τα συμβάντα αγοράς παρακολουθούνται πλέον μέσω ενός κοντέινερ του Google Tag Manager (GTM) από την πλευρά του διακομιστή τόσο για το GA4 όσο και για το Meta.
• Οι βελτιωμένες μετατροπές ενεργοποιήθηκαν μέσω API, χρησιμοποιώντας κατακερματισμένα δεδομένα πελατών πρώτου μέρους.
  
• Τα παρωχημένα σενάρια αφαιρέθηκαν για να αποφευχθεί η διπλή καταμέτρηση και να μειωθεί ο φόρτος εργασίας του προγράμματος περιήγησης.
• Η παρακολούθηση υποτομέων διορθώθηκε διασφαλίζοντας ότι το dataLayer και τα cookies λειτουργούν με τον ίδιο τρόπο παντού.
• Οι χώροι εργασίας του GTM ελέγχθηκαν και καθαρίστηκαν, αφαιρώντας παλιές ετικέτες και κάνοντας την εγκατάσταση απλούστερη.

Αποτελέσματα

Βελτιώσεις απόδοσης

• Η ακρίβεια των συμβάντων αγοράς GA4 αυξήθηκε κατά 85%
  
• Βελτιωμένη ακρίβεια μετα-μετατροπής κατά 60%
  
• Η βαθμολογία ποιότητας αντιστοίχισης συμβάντων της Meta αυξήθηκε από 58% σε 92%.
• Η ταχύτητα φόρτωσης σελίδας βελτιώθηκε κατά περίπου 30%
  
• Η ευθυγράμμιση και ο εντοπισμός σφαλμάτων πλατφόρμας ολοκληρώθηκαν εντός 10 εργάσιμων ημερών 

Συμπέρασμα

Το Restube δεν χρειαζόταν νέες καμπάνιες ή εργαλεία. Χρειάζονταν ακριβή δεδομένα. Με Εφαρμογή παρακολούθησης από την πλευρά του διακομιστή της Conversios για το Shopify, διόρθωσαν βαθιά ριζωμένα προβλήματα παρακολούθησης, βελτίωσαν τις μετρήσεις απόδοσης και τώρα λειτουργούν με πλήρη εμπιστοσύνη στα αναλυτικά στοιχεία τους.