Σας ευχαριστούμε που αγοράσατε τα προϊόντα μας ή για την εγγραφή σας στις υπηρεσίες μας από CONVERSIOS SYSTEMS LLC. Εκτιμούμε την επιχείρησή σας και στοχεύουμε να εξασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας με τις προσφορές μας.
Επιστροφές χρημάτων
Προθεσμία
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το προϊόν, θα χαρούμε να σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 15 ημέρες της αγοράς του προϊόντος. Μετά από 15 ημέρες, δεν θα γίνονται επιστροφές χρημάτων. Μπορείτε να ανατρέξετε στην επόμενη ημερομηνία λήξης στις Ρυθμίσεις λογαριασμού στο πρόσθετο Conversios. Δείτε το παρακάτω στιγμιότυπο οθόνης για αναφορά.
Ας βοηθήσουμε
Πριν από την επεξεργασία της επιστροφής χρημάτων, επιτρέψτε μας να προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε ανοίγοντας ένα αίτημα στο γραφείο υποστήριξής μας.
Παρακαλώ δώστε το 24-72 ώρες για να επικοινωνεί η Ομάδα Υποστήριξής μας μαζί σας σχετικά με τα αιτήματά σας για υποστήριξη. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντάμε πολύ πιο γρήγορα στα αιτήματά σας.
Λόγοι
Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται εάν το προϊόν δεν λειτουργεί όπως περιγράφεται στον ιστότοπό μας ή στα email μας.
Οι επιστροφές χρημάτων δεν θα διεκπεραιωθούν εάν απλώς αποφασίσετε να μην χρησιμοποιήσετε τα αγορασμένα προϊόντα. Στεκόμαστε πίσω από τα προϊόντα μας και θα σας βοηθήσουμε να λύσετε οποιοδήποτε πρόβλημα έχετε, αλλά περιμένουμε επίσης να κατανοήσετε επαρκώς τι αγοράζετε και γιατί.
Οι ανανεώσεις αδειών χρήσης δεν επιστρέφονται αυστηρά.
Πολιτική υποβάθμισης και ακύρωσης
Υποβάθμιση σε δωρεάν συνδρομή: Για να υποβαθμίσετε τη συνδρομή σας σε δωρεάν πρόγραμμα στην επόμενη ανανέωση, στείλτε μας email στο [προστασία μέσω email] τουλάχιστον επτά (7) εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσής σας. Θα διασφαλίσουμε ότι δεν θα αφαιρεθούν περαιτέρω πληρωμές και η συνδρομή σας θα υποβαθμιστεί ανάλογα.
Αιτήματα ακύρωσης: Πρέπει επίσης να στείλετε email στο αίτημα ακύρωσης τουλάχιστον επτά (7) εργάσιμες ημέρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσής σας. Αιτήματα που λαμβάνονται εντός μιας εβδομάδας από την ημερομηνία ανανέωσης ενδέχεται να μην υποβληθούν σε επεξεργασία. Μετά την ακύρωση, η συνδρομή σας θα μεταφερθεί σε ένα δωρεάν πρόγραμμα με περιορισμένες δυνατότητες.
Ενθάρρυνση για Αξιολόγηση
WordPress/Woocomerce: Ενθαρρύνουμε τους πελάτες μας να εξερευνήσουν και να αξιολογήσουν πλήρως τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας εντός των πρώτων 15 ημερών από την αγορά για να διασφαλίσουν ότι ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας.
Shopify: Για λεπτομέρειες σχετικά με τη δοκιμαστική περίοδο των Εφαρμογών μας, ανατρέξτε στο Shopify App Store.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, στείλτε μας email στο [προστασία μέσω email]. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Σημαντικές Σημειώσεις
Χωρίς επιστροφές χρημάτων για ανανεώσεις: Λάβετε υπόψη ότι δεν θα γίνονται δεκτά αιτήματα επιστροφής χρημάτων εάν η ανανέωση έχει ήδη διεκπεραιωθεί. Αυτή η πολιτική εφαρμόζεται για τη διατήρηση της συνέπειας και της δικαιοσύνης σε όλους τους πελάτες μας.
Αίτημα επιστροφής χρημάτων: Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του email υποστήριξής μας([προστασία μέσω email]) με αναλυτικό λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Στόχος μας είναι να ανταποκριθούμε εντός 24-48 εργάσιμων ωρών.
Συμβατότητα τρίτων: Δεν φέρουμε ευθύνη για την ασυμβατότητα των προϊόντων μας με λογισμικό τρίτων, εκτός από αυτά που καθορίζονται ως συμβατά στην περιγραφή του προϊόντος.