Τα 5 κορυφαία λάθη στα MetaPixel (και πώς να τα διορθώσετε)

Χρησιμοποιείτε μαζί Meta Pixel και Conversion API (CAPI); Είναι μια έξυπνη κίνηση. Ωστόσο, πολλοί επαγγελματίες του μάρκετινγκ εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν προβλήματα παρακολούθησης που βλάπτουν τις αναφορές και τα αποτελέσματα των διαφημίσεών τους.

Εδώ είναι τα πέντε πιο συνηθισμένα λάθη που τα προκαλούν και πώς να διορθώσετε το καθένα.

 

Λάθος 1: Το εικονοστοιχείο ενεργοποιείται πολλές φορές (Διπλή καταμέτρηση συμβάντων)

Εάν το ίδιο συμβάν ενεργοποιηθεί δύο φορές για μία ενέργεια, τα δεδομένα αγοράς σας είναι διογκωμένα. Αυτό συμβαίνει συχνά όταν εγκαθιστάτε το pixel δύο φορές χρησιμοποιώντας την ενσωμάτωση του Shopify και στη συνέχεια το προσθέτετε ξανά χειροκίνητα ή μέσω άλλης εφαρμογής.

Πώς να το διορθώσετε:

• Αφαιρέστε τις διπλότυπες εγκαταστάσεις. Εάν χρησιμοποιείτε την εγγενή ενσωμάτωση του Shopify, μην προσθέτετε κώδικα pixel σε αρχεία θέματος ή "επιπλέον σενάρια".
  
• Χρησιμοποιήστε το Meta Pixel Helper για να επιβεβαιώσετε ότι ενεργοποιείται μόνο ένα pixel ανά συμβάν.
  
• Απενεργοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση συμβάντων εάν έχετε ήδη ρυθμίσει χειροκίνητες ενεργοποιήσεις.

Οι χρήστες του Reddit επιβεβαιώνουν ότι οι διπλότυπες εγκαταστάσεις pixel προκαλούν αυτό το πρόβλημα και συνιστούν τον καθαρισμό του περιττού κώδικα. Μπορείτε επίσης να εξερευνήσετε το Το Meta Pixel ενεργοποιείται αλλά δεν υπάρχουν μετατροπές οδηγός αν το pixel σας φαίνεται να ενεργοποιείται σωστά, αλλά εξακολουθούν να λείπουν μετατροπές στη Διαχείριση διαφημίσεων.

Λάθος 2: Λείπουν δεδομένα βασικού συμβάντος (τιμή, νόμισμα, content_ids)

Τα συμβάντα ενδέχεται να ενεργοποιηθούν σωστά, αλλά αν δεν έχουν παραμέτρους όπως αξία or αναγνωριστικά_περιεχομένου, Το Meta δεν μπορεί να παρακολουθήσει σωστά την αξία μετατροπής ή τις λεπτομέρειες προϊόντος.

Διορθώστε το με:

• Διασφάλιση ότι κάθε συμβάν Αγοράς περιλαμβάνει αξία, νόμισμα, να αναγνωριστικά_περιεχομένου.
  
• Για το Shopify, χρησιμοποιήστε δυναμικά πεδία όπως {{ subtotal_price }} or {{ product.id }} αντί για τιμές με σκληρό κώδικα. Εάν δεν είστε σίγουροι αν λειτουργούν σωστά, ακολουθήστε αυτόν τον οδηγό για να Ρυθμίστε σωστά το Meta Pixel στο Shopify.
  
• Χρησιμοποιήστε τα διαγνωστικά του Event Manager για να ελέγξετε για προειδοποιήσεις παραμέτρων που λείπουν.

Λάθος 3: Δεν υπάρχει αφαίρεση διπλότυπων μεταξύ Pixel και CAPI

Όταν τόσο το Pixel του προγράμματος περιήγησης όσο και το CAPI στέλνουν το ίδιο συμβάν χωρίς κοινόχρηστο event_id, Η Μέτα τα βλέπει ως διαφορετικά και μπορεί είτε να τα υπομετρήσει είτε να τα διπλασιάσει.

Βέλτιστες πρακτικές:

• Στέλνω πάντα το ίδιο event_id, event_nameκαι χρονική σήμανση τόσο για το Pixel όσο και για το CAPI.
  

• Στο GTM (ή σε εργαλεία όπως το Stape), βεβαιωθείτε ότι event_id εξάγεται από μια κοινόχρηστη μεταβλητή επιπέδου δεδομένων.
  
• Δείτε σε προεπισκόπηση και τις δύο ετικέτες και επιβεβαιώστε την κατάργηση διπλότυπων στη Διαχείριση Εκδηλώσεων. Έχουμε επίσης γράψει μια πλήρη επεξήγηση σχετικά με τον τρόπο κατάργηση διπλότυπων συμβάντων μεταξύ Pixel και CAPI χρησιμοποιώντας event_id και GTM.

Οι χρήστες του Reddit συνιστούν ανεπιφύλακτα την προσθήκη του event_id και τη ρύθμιση της απενεργοποίησης διπλότυπων δεδομένων χειροκίνητα ή μέσω του GTM.

Λάθος 4: Συμβάντα που ενεργοποιούνται από λάθος σελίδες

Εάν οι ενεργοποιήσεις Αγορά στο καλάθι αγορών ή οι ενεργοποιήσεις Δυνατού Πελάτη πριν από την υποβολή της φόρμας, οι διαφημίσεις σας δεν θα βελτιστοποιηθούν σωστά.

Βήματα διόρθωσης:

• Χρησιμοποιήστε το εργαλείο Δοκιμή Συμβάντων στο Meta για να δείτε πού ενεργοποιείται κάθε συμβάν και σε ποια σελίδα.
  
• Περιορίστε την επιλογή «Προσθήκη στο καλάθι» στη σελίδα του καλαθιού αγορών, την επιλογή «Αγορά» σε μια σελίδα ευχαριστιών ή επιβεβαίωσης και την επιλογή «Υποψήφιος πελάτης» μόνο μετά την ολοκλήρωση της φόρμας.
  
• Ελέγξτε τις διαμορφώσεις GTM ή plugin για να βεβαιωθείτε ότι οι σελίδες και οι συνθήκες ταιριάζουν με τους τύπους συμβάντων.

Λάθος 5: Χρήση παρωχημένου κώδικα pixel

Οι παλαιότερες εκδόσεις του Meta Pixel ή τα προσαρμοσμένα σενάρια ενδέχεται να μην διαθέτουν λειτουργίες όπως βελτιωμένη αντιστοίχιση ή ενημερώσεις παρακολούθησης.

Τρόπος ενημέρωσης:

• Αποκτήστε τον πιο πρόσφατο κώδικα pixel από το Event Manager του Meta. Χρησιμοποιήστε την έκδοση που φορτώνει. connect.facebook.net/en_US/fbevents.js.
  
• Αφαιρέστε τυχόν παλαιότερα σενάρια από τον ιστότοπο ή το θέμα σας.
  
• Επικυρώστε τον κωδικό σας χρησιμοποιώντας Βοηθός Meta Pixel ή το εργαλείο Δοκιμαστικών Συμβάντων.

Πώς να δοκιμάσετε και να επικυρώσετε τη ρύθμιση Meta Pixel σας

 

Μετά την επίλυση των προβλημάτων:

• Δοκιμάστε ζωντανά τα συμβάντα χρησιμοποιώντας το εργαλείο Δοκιμαστικών Συμβάντων της Meta's Events Manager.
  
• Βεβαιωθείτε ότι η αυτόματη προηγμένη αντιστοίχιση είναι ενεργοποιημένη. Μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να βελτιώσετε την Βαθμολογία ποιότητας αντιστοίχισης συμβάντος.
  
• Εκτελέστε μια δοκιμαστική ενέργεια (αγορά ή φόρμα) και, στη συνέχεια, ελέγξτε ότι αξία, νόμισμα, να αναγνωριστικά_περιεχομένου εμφανίζονται σωστά.
  
• Περιμένετε τουλάχιστον 24 ώρες μετά τη ρύθμιση του CAPI για να βεβαιωθείτε ότι το EMQ σταθεροποιείται και ότι η κατάργηση διπλότυπων στοιχείων επιβεβαιώνεται.
  
• Ελέγξτε ξανά κάθε φορά που αναβαθμίζετε θέματα ή εγκαθιστάτε πρόσθετα.

Συχνές Ερωτήσεις

 

Ε: Γιατί το Meta Pixel μου ενεργοποιείται δύο φορές;
Αυτό συμβαίνει συνήθως λόγω διπλότυπων εγκαταστάσεων, όπως η χρήση του εγγενούς pixel του Shopify και η μη αυτόματη προσθήκη κώδικα σε αρχεία θέματος. Για να το αποφύγετε αυτό, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει μόνο μία ενεργή ρύθμιση.

Ε: Πώς μπορώ να διασφαλίσω την κατάργηση διπλότυπων δεδομένων μεταξύ Pixel και CAPI;
Και οι δύο μέθοδοι παρακολούθησης πρέπει να στέλνουν το ίδιο event_id, event_nameκαι χρονική σήμανση. Πλατφόρμες όπως το GTM ή εργαλεία όπως το Stape συχνά απαιτούν να διαβιβάσετε χειροκίνητα αυτά τα δεδομένα και στα δύο επίπεδα για σωστή αφαίρεση διπλότυπων.

Ε: Τι γίνεται αν μου λείπουν παράμετροι συμβάντος όπως η τιμή ή το νόμισμα;
Βεβαιωθείτε ότι τα συμβάντα σας μεταδίδουν δυναμικές τιμές χρησιμοποιώντας μεταβλητές Shopify Liquid όπως {{ subtotal_price }}Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τα διαγνωστικά του Events Manager του Meta για να εντοπίσετε και να διορθώσετε πεδία που λείπουν.

Ε: Μπορεί ο παρωχημένος κώδικας pixel να προκαλέσει προβλήματα;
Ναι. Τα παλαιότερα σενάρια pixel ενδέχεται να μην υποστηρίζουν προηγμένες μορφές αντιστοίχισης και ενημερωμένες μορφές συμβάντων. Να χρησιμοποιείτε πάντα την πιο πρόσφατη έκδοση από την επίσημη πηγή του Meta και να καταργείτε τυχόν παλαιότερα ή προσαρμοσμένα σενάρια.

Ε: Πόσο καιρό πρέπει να περιμένω για να επαληθεύσω την κατάργηση διπλότυπων δεδομένων μετά την εγκατάσταση;
Δώστε του τουλάχιστον 24 ώρες μετά την υλοποίηση. Αυτό επιτρέπει στο Meta να επεξεργάζεται συμβάντα Pixel και CAPI, να ενημερώνει τις βαθμολογίες EMQ και να επιβεβαιώνει ότι η απενεργοποίηση διπλότυπων λειτουργεί σωστά.