Καθώς οι κανόνες απορρήτου στο διαδίκτυο γίνονται αυστηρότεροι, οι επιχειρήσεις χρειάζονται πιο έξυπνους τρόπους παρακολούθησης της συμπεριφοράς των πελατών, με σεβασμό στους νόμους περί απορρήτου, όπως ο GDPR και ο CCPA.
Εκεί έρχονται τα Δεδομένα πρώτου μέρους — είναι τα δεδομένα που συλλέγετε απευθείας από τους πελάτες σας, όπως εγγραφές, αγορές ή ιστορικό περιήγησης.
Αλλά η συλλογή δεδομένων δεν αρκεί. Θα βοηθούσε αν το επεξεργαζόσασταν επίσης με ασφάλεια. Εδώ η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή μπορεί να σας βοηθήσει να διατηρήσετε τα δεδομένα σας ασφαλή, διασφαλίζοντας παράλληλα ακριβή παρακολούθηση—ακόμη και αν υπάρχουν περιορισμοί αποκλεισμού διαφημίσεων ή περιορισμοί cookie.
Ας αναλύσουμε πώς συνεργάζονται τα Δεδομένα πρώτου μέρους και οι ετικέτες από την πλευρά του διακομιστή και γιατί είναι απαραίτητα για κάθε επιχείρηση που θέλει καλύτερη απόδοση μάρκετινγκ και συμμόρφωση με το απόρρητο.
Τι είναι τα δεδομένα πρώτου μέρους;
Δεδομένα πρώτου μέρους είναι πληροφορίες που συλλέγετε απευθείας από τους πελάτες σας μέσω:
- Κατασκευή Ιστοσελίδων (π.χ. αγορές και εγγραφές σε έντυπα)
- Εφαρμογές Κινητών (π.χ. χρήση εφαρμογών και αγορές εντός εφαρμογής)
- Καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (π.χ. κάνει κλικ και ανοίγει)
Δεδομένου ότι αυτά τα δεδομένα προέρχονται απευθείας από το κοινό σας, είναι ακριβής, αξιόπιστος, να συμβατό με το απόρρητο. Σε αντίθεση με τα δεδομένα τρίτων, τα κατέχετε και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε όπως εσείς θέλετε (εφόσον οι χρήστες δίνουν τη συγκατάθεσή τους).
Για να διασφαλιστεί η ασφαλής επεξεργασία, είναι απαραίτητο να ρυθμίσετε ένα κοντέινερ από την πλευρά του διακομιστή. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε ένα κοντέινερ από την πλευρά του διακομιστή στον Διαχειριστή ετικετών Google για να βελτιώσετε τη στρατηγική συλλογής δεδομένων σας.
Γιατί να χρησιμοποιήσετε την προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή με δεδομένα πρώτου μέρους;
Κατά τη συλλογή Δεδομένα πρώτου μέρους είναι απαραίτητη, η ασφαλής επεξεργασία του είναι εξίσου σημαντική. Προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή βοηθά με την αποστολή δεδομένων απευθείας από τον διακομιστή σας, παρακάμπτοντας προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και περιορισμούς απορρήτου.
Κύρια Οφέλη:
- Διατηρήστε τα δεδομένα ασφαλή: Τα δεδομένα σας παραμένουν στον διακομιστή σας, μειώνοντας τον κίνδυνο διαρροών.
- Καλύτερη ακρίβεια παρακολούθησης: Τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων δεν θα αποκλείσουν τα δεδομένα σας επειδή αποστέλλονται αιτήματα από τον διακομιστή σας.
- Κάτοχος των δεδομένων σας: Εσείς ελέγχετε τι κοινοποιείται και με ποιον.
- Παραμείνετε νομικοί: Η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή βοηθά τις επιχειρήσεις να συμμορφώνονται με τους νόμους περί απορρήτου, όπως ο GDPR και ο CCPA, διασφαλίζοντας τα δεδομένα των χρηστών και διασφαλίζοντας τη διαφάνεια.
Εξερευνήστε πώς η Λειτουργία συναίνεσης Google βοηθά στη συμμόρφωση με το απόρρητο για να μάθετε πώς βελτιστοποιεί τα δικαιώματα δεδομένων και τη διαχείριση συναίνεσης.
Πώς η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή βελτιώνει το μάρκετινγκ;
1. Ασφαλής συλλογή δεδομένων
Τα δεδομένα πελατών σας πηγαίνουν απευθείας από τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας στον ασφαλή διακομιστή σας πριν σταλούν σε πλατφόρμες όπως Google Analytics or Facebook Ads. Αυτό αποτρέπει τη διαρροή δεδομένων και διατηρεί τις ευαίσθητες πληροφορίες ασφαλείς.
Για περισσότερες τεχνικές λεπτομέρειες, μπορείτε διαβάστε τον επίσημο οδηγό της Google για την προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή για τη διερεύνηση των βημάτων υλοποίησης.
2. Παρακολουθήστε τις διαφημίσεις με ακρίβεια
Όταν οι χρήστες αποκλείουν τα cookies ή χρησιμοποιούν προγράμματα περιήγησης που εστιάζουν στο απόρρητο, ενδέχεται να χάσουν σημαντικά δεδομένα πελατών. Αλλά με την προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή, συλλέγονται δεδομένα απευθείας από τον διακομιστή σας, διασφαλίζοντας ότι δεν θα χαθεί τίποτα.
3. Εξατομικεύστε καμπάνιες
Μπορείτε να δημιουργήσετε προσαρμοσμένα φίλτρα δεδομένων, στέλνοντας μόνο σχετικές πληροφορίες πελατών στις πλατφόρμες μάρκετινγκ. Αυτό σημαίνει καλύτερα στοχευμένες καμπάνιες και υψηλότερη απόδοση επένδυσης (ROI).
4. Βελτιώστε την Παρακολούθηση Πωλήσεων
Δεδομένου ότι τα δεδομένα είναι πιο ακριβή, θα λάβετε καλύτερες πληροφορίες για το πώς συμπεριφέρονται οι πελάτες, ποιες καμπάνιες αυξάνουν τις πωλήσεις και πώς να βελτιώσετε την απόδοση.
Ποιος μπορεί να ωφεληθεί από αυτήν τη ρύθμιση;
1. Καταστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου
- Παρακολουθήστε αγορές, εγκαταλελειμμένα καροτσάκια και προβολές σελίδων προϊόντων. Κατακτήστε το Facebook Pixel για ηλεκτρονικό εμπόριο: Οδηγός παρακολούθησης μετατροπών να αποκτήσουν καλύτερη προβολή στη συμπεριφορά των πελατών.
- Προσφέρετε εξατομικευμένες προσφορές με βάση το ιστορικό αγορών.
2. Επιχειρήσεις SaaS
- Παρακολουθήστε τις δοκιμαστικές εγγραφές, τη χρήση χαρακτηριστικών προϊόντων και τις ανανεώσεις.
3. Ιστοσελίδες Lead Generation
- Συλλέξτε και επεξεργαστείτε δυνητικούς πελάτες με ασφάλεια, ενώ στέλνετε καμπάνιες παρακολούθησης με βάση τις ενέργειες των χρηστών.
Παράδειγμα πραγματικής ζωής: Ιστορία επιτυχίας πλατφόρμας γυμναστικής
Φανταστείτε μια πλατφόρμα γυμναστικής που παρακολουθεί τις προπονήσεις των χρηστών και τις συνδρομές εφαρμογών. Με το συνδυασμό Δεδομένα πρώτου μέρους συλλογή με Προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή, παρακάμπτουν προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και περιορισμούς απορρήτου, επιτρέποντάς τους να παρακολουθούν τις ανανεώσεις συνδρομών και τις ολοκληρώσεις προπονήσεων. Αυτό βοήθησε στην ενίσχυση των ανανεώσεων μελών από 40% χάρη στα εξατομικευμένα σχέδια προπόνησης και τις έγκαιρες υπενθυμίσεις συνδρομής.
Προκλήσεις που πρέπει να έχετε κατά νου
- Η ρύθμιση της τεχνολογίας μπορεί να είναι δύσκολη: Η εγκατάσταση ενός συστήματος από την πλευρά του διακομιστή ενδέχεται να απαιτεί τεχνική εμπειρογνωμοσύνη. Σκεφτείτε να προσλάβετε έναν προγραμματιστή ιστού ή να χρησιμοποιήσετε μια διαχειριζόμενη υπηρεσία.
- Κόστος φιλοξενίας: Μπορεί να χρειαστείτε φιλοξενία cloud, η οποία προσθέτει επιπλέον κόστος.
- Έλεγχοι απορρήτου: Παραμείνετε συμμορφωμένοι με τους νόμους περί απορρήτου ελέγχοντας τακτικά τις πρακτικές δεδομένων σας. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου δεδομένων του Google Analytics για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης.
Τελικές Σκέψεις
Ο συνδυασμός της προσθήκης ετικετών από την πλευρά του διακομιστή με τα δεδομένα πρώτου μέρους είναι ο καλύτερος τρόπος για να προστατεύσετε το μάρκετινγκ στο μέλλον, διατηρώντας παράλληλα ασφαλή τα δεδομένα πελατών. Είτε διαθέτετε κατάστημα ηλεκτρονικού εμπορίου, επιχείρηση SaaS ή ιστότοπο δημιουργίας πελατών, αυτό το ισχυρό δίδυμο σάς βοηθά να παρακολουθείτε με ακρίβεια, να βελτιώνετε τα αποτελέσματα της καμπάνιας και να παραμένετε νομικά συμβατοί στον σημερινό ψηφιακό κόσμο που είναι πρώτος στο απόρρητο.
Συχνές Ερωτήσεις
Ε. Τι είναι τα δεδομένα πρώτου μέρους και γιατί είναι σημαντικά;
Τα δεδομένα πρώτου μέρους είναι πληροφορίες που συλλέγονται απευθείας από τους πελάτες σας μέσω του ιστότοπου, της εφαρμογής ή του email σας. Είναι πιο αξιόπιστα και συμμορφώνονται με την προστασία της ιδιωτικής ζωής σε σύγκριση με τα δεδομένα τρίτων μερών και παρέχουν στις επιχειρήσεις πλήρη έλεγχο της χρήσης με τη συγκατάθεση του χρήστη.
Ε. Πώς βελτιώνει η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή την παρακολούθηση δεδομένων πρώτου μέρους;
Η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή επεξεργάζεται δεδομένα στον δικό σας διακομιστή, παρακάμπτοντας τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων και τους περιορισμούς του προγράμματος περιήγησης. Αυτό διασφαλίζει πιο ακριβή παρακολούθηση και προστατεύει τα δεδομένα των χρηστών από την πρόσβαση τρίτων.
Ε. Είναι η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή συμβατή με τους GDPR και CCPA;
Ναι, η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή υποστηρίζει τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς απορρήτου διατηρώντας τα δεδομένα χρήστη ασφαλή, παρέχοντάς σας έλεγχο σε ό,τι κοινοποιείται σε πλατφόρμες τρίτων και ενσωματώνοντας εργαλεία όπως η Λειτουργία συναίνεσης Google.
Ε. Ποιος μπορεί να επωφεληθεί από την προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή και τη συλλογή δεδομένων από πρώτο μέρος;
Οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, οι εταιρείες SaaS και οι ιστότοποι δημιουργίας υποψήφιων πελατών επωφελούνται από την ασφαλή παρακολούθηση των βασικών ενεργειών των χρηστών, την εκτέλεση εξατομικευμένων καμπανιών και τη διασφάλιση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς περί απορρήτου δεδομένων.
Ε. Ποια είναι τα κύρια οφέλη από τη χρήση ετικετών από την πλευρά του διακομιστή για μάρκετινγκ;
Η προσθήκη ετικετών από την πλευρά του διακομιστή διασφαλίζει την ασφαλή συλλογή δεδομένων, βελτιώνει την ακρίβεια της παρακολούθησης διαφημίσεων, επιτρέπει την εξατομίκευση μέσω φιλτραρίσματος δεδομένων και βελτιώνει την απόδοση των πωλήσεων με καλύτερες πληροφορίες παρακολούθησης.
Ε. Υπάρχουν προκλήσεις στην εφαρμογή της ετικέτας από την πλευρά του διακομιστή;
Ναι, ενδέχεται να απαιτείται τεχνική ρύθμιση, κόστος φιλοξενίας cloud και συνεχείς ελέγχους απορρήτου. Ωστόσο, οι διαχειριζόμενες υπηρεσίες ή τα πρόσθετα όπως το Conversios μπορούν να απλοποιήσουν την υλοποίηση.