Alors que les règles de confidentialité en ligne se durcissent, les entreprises ont besoin de moyens plus intelligents pour suivre le comportement des clients tout en respectant les lois sur la confidentialité telles que le RGPD et le CCPA.
C'est là qu'interviennent les données propriétaires : ce sont les données que vous collectez directement auprès de vos clients, comme les inscriptions, les achats ou l'historique de navigation.
Mais la collecte de données ne suffit pas. Il est également important de les traiter de manière sécurisée. C'est là que le marquage côté serveur peut contribuer à protéger vos données tout en garantissant un suivi précis, même si des bloqueurs de publicités ou des restrictions de cookies sont en place.
Décomposons comment les données propriétaires et le balisage côté serveur fonctionnent ensemble et pourquoi ils sont indispensables pour toute entreprise souhaitant de meilleures performances marketing et une meilleure conformité en matière de confidentialité.
Qu'est-ce que les données propriétaires ?
Données de première partie il s'agit d'informations que vous collectez directement auprès de vos clients via :
- Sites web (par exemple, achats et inscriptions aux formulaires)
- l'application mobile (par exemple, l'utilisation de l'application et les achats intégrés)
- Campagnes de courrier électronique (par exemple, clique et s'ouvre)
Étant donné que ces données proviennent directement de votre public, elles sont Avec cette connaissance vient le pouvoir de prendre, fiable et Conforme à la confidentialitéContrairement aux données tierces, vous en êtes propriétaire et pouvez les utiliser comme vous le souhaitez (à condition que les utilisateurs donnent leur consentement).
Pour garantir un traitement sécurisé, il est essentiel de configurer un conteneur côté serveur. Découvrez comment créer un conteneur côté serveur dans Google Tag Manager pour améliorer votre stratégie de collecte de données.
Pourquoi utiliser le balisage côté serveur avec des données propriétaires ?
En collectant Données de première partie est essentiel, le traiter en toute sécurité est tout aussi important. Balisage côté serveur aide en envoyant des données directement depuis votre serveur, en contournant les bloqueurs de publicités et les restrictions de confidentialité.
Principaux avantages:
- Protégez les données : Vos données restent sur votre serveur, réduisant ainsi les risques de fuites.
- Meilleure précision de suivi : Les bloqueurs de publicités ne bloqueront pas vos données car les requêtes sont envoyées depuis votre serveur.
- Possédez vos données : Vous contrôlez ce qui est partagé et avec qui.
- Restez dans la légalité : Le balisage côté serveur aide les entreprises à se conformer aux lois sur la confidentialité telles que le RGPD et le CCPA en sécurisant les données des utilisateurs et en garantissant la transparence.
Découvrez comment le mode de consentement de Google contribue à la conformité en matière de confidentialité pour découvrir comment il rationalise les autorisations de données et la gestion du consentement.
Comment le balisage côté serveur améliore-t-il votre marketing ?
1. Collecte sécurisée des données
Vos données clients passent directement de votre site Web ou de votre application à votre serveur sécurisé avant d'être envoyées à des plateformes telles que Google Analytics or Facebook AdsCela évite les fuites de données et préserve la sécurité des informations sensibles.
Pour plus de détails techniques, vous pouvez Lisez le guide officiel de Google sur le balisage côté serveur pour explorer les étapes de mise en œuvre.
2. Suivez les publicités avec précision
Lorsque les utilisateurs bloquent les cookies ou utilisent des navigateurs axés sur la confidentialité, ils risquent de perdre des données client importantes. Mais avec le marquage côté serveur, les données sont collectées directement depuis votre serveur, en veillant à ce que rien ne soit oublié.
3. Personnalisez les campagnes
Vous pouvez créer filtres de données personnalisés, en envoyant uniquement des informations client pertinentes à vos plateformes marketing. Cela signifie des campagnes mieux ciblées et un meilleur retour sur investissement (ROI).
4. Améliorer le suivi des ventes
Les données étant plus précises, vous obtiendrez de meilleures informations sur le comportement des clients, les campagnes qui génèrent des ventes et la manière d'améliorer les performances.
Qui peut bénéficier de cette configuration ?
1. Magasins de commerce électronique
- Suivez les achats, les paniers abandonnés et les pages vues des produits. Maîtriser Facebook Pixel pour le commerce électronique : guide de suivi des conversions pour obtenir une meilleure visibilité sur le comportement des clients.
- Proposez des offres personnalisées en fonction de l'historique des achats.
2. Entreprises SaaS
- Surveillez les inscriptions aux essais, l'utilisation des fonctionnalités du produit et les renouvellements.
3. Sites Web de génération de leads
- Collectez et traitez les leads clients en toute sécurité tout en envoyant des campagnes de suivi en fonction des actions des utilisateurs.
Exemple concret : histoire de réussite d'une plateforme de fitness
Imaginez une plateforme de fitness qui suit les séances d'entraînement des utilisateurs et les abonnements aux applications. En combinant Données de première partie collection avec Marquage côté serveur, ils contournent les bloqueurs de publicités et les restrictions de confidentialité, ce qui leur permet de suivre les renouvellements d'abonnement et les séances d'entraînement terminées. Cela a contribué à augmenter les renouvellements d'adhésion de 40% grâce à des programmes d’entraînement personnalisés et à des rappels d’abonnement ponctuels.
Les défis à garder à l’esprit
- La configuration technique peut être délicate : La mise en place d'un système côté serveur peut nécessiter une expertise technique. Envisagez de faire appel à un développeur Web ou d'utiliser un service géré.
- Frais d'hébergement : Vous pourriez avoir besoin d’un hébergement cloud, ce qui ajoute des coûts supplémentaires.
- Audits de confidentialité : Restez conforme aux lois sur la confidentialité en révisant régulièrement vos pratiques en matière de données. En savoir plus sur les pratiques de confidentialité des données de Google Analytics pour assurer la conformité.
Réflexions finales
Combiner le balisage côté serveur avec les données propriétaires est le meilleur moyen de pérenniser votre marketing tout en préservant la sécurité des données client. Que vous dirigiez une boutique de commerce électronique, une entreprise SaaS ou un site de génération de leads, ce duo puissant vous aide à effectuer un suivi précis, à améliorer les résultats de vos campagnes et à rester en conformité avec la législation dans le monde numérique actuel, qui privilégie la confidentialité.