Go raibh maith agat as ár gcuid táirgí a cheannach nó as liostáil lenár seirbhísí ó CONVERSIOS SYSTEMS LLC. Is mór againn do ghnó agus tá sé mar aidhm againn do shástacht lenár dtairiscintí a chinntiú.
Aisíocaíochtaí Íocaíochta
teorainn ama
Má bhíonn fadhbanna agat leis an táirge, beidh áthas orainn aisíocaíocht iomlán a thabhairt duit laistigh de laethanta 15 den cheannachán táirge. Ní thabharfar aon aisíocaíochtaí tar éis 15 lá. Is féidir leat tagairt a dhéanamh do do chéad dáta dlite eile faoi na Socruithe Cuntais laistigh den Bhreiseán Conversios. Féach ar an scáileán thíos le haghaidh tagartha.
Lig dúinn cabhrú
Sula ndéantar aisíocaíocht a phróiseáil, lig dúinn iarracht a dhéanamh cabhrú le haon fhadhb atá agat a réiteach trí thicéad a oscailt inár ndeasc tacaíochta.
Tabhair é le do thoil 24-72 uair an chloig ionas gur féidir lenár bhFoireann Tacaíochta teagmháil a dhéanamh leat maidir le d’iarratais tacaíochta. Déanaimid ár ndícheall freagra a thabhairt ar d’iarratais i bhfad níos tapúla.
Cúiseanna
Déantar aisíocaíochtaí a phróiseáil mura n-oibríonn an táirge mar a thuairiscítear ar ár suíomh nó inár ríomhphoist.
Ní dhéanfar aisíocaíochtaí a phróiseáil mura n-úsáideann tú na táirgí a ceannaíodh. Seasaimid taobh thiar dár gcuid táirgí agus cabhróimid leat aon fhadhb atá agat a réiteach, ach táimid ag súil freisin go dtuigeann tú go cuí cad atá á cheannach agat agus cén fáth.
Ní féidir aisíocaíocht a fháil ar athnuachan ceadúnais ar chor ar bith.
Beartas Íosghrádaithe agus Cealaithe
Íosghrádú go Síntiús Saor in Aisce: Chun do shíntiús a íosghrádú chuig plean saor in aisce ag an gcéad athnuachan eile, seol ríomhphost chugainn ag [ríomhphost faoi chosaint] ar a laghad seacht (7) lá oibre roimh do dháta athnuachana. Cinnteoimid nach mbainfear a thuilleadh íocaíochtaí, agus déanfar do shíntiús a íosghrádú dá réir.
Iarratais Cealaithe: Ní mór duit d’iarratas ar chealú a sheoladh le ríomhphost freisin seacht (7) lá oibre ar a laghad roimh do dháta athnuachana. Ní féidir iarratais a fhaightear laistigh de sheachtain ón dáta athnuachana a phróiseáil. Tar éis é a chealú, bogfar do shíntiús chuig plean saor in aisce le gnéithe teoranta.
Spreagadh chun Meastóireacht a dhéanamh
WordPress/Woocomerce: Spreagaimid ár gcustaiméirí chun ár gcuid táirgí agus seirbhísí a iniúchadh agus a mheas go hiomlán laistigh den chéad 15 lá tar éis iad a cheannach chun a chinntiú go gcomhlíonann siad do chuid riachtanas.
Shopify: Le haghaidh sonraí ar thréimhse trialach ár bhFeidhmeanna, féach le do thoil ar an Shopify app store.
Teagmháil
Má tá aon cheist agat nó má tá tuilleadh cúnaimh uait, seol ríomhphost chugainn ag [ríomhphost faoi chosaint]. Táimid anseo chun cabhrú leat.
Nótaí Tábhachtacha
Gan Aisíocaíochtaí ar Athnuachan: Tabhair faoi deara le do thoil nach nglacfar le haon iarratais ar aisíocaíocht má tá an athnuachan próiseáilte cheana féin. Tá an polasaí seo i bhfeidhm chun comhsheasmhacht agus cothroime a choinneáil ar fud ár gcustaiméirí go léir.
Ag Iarraidh Aisíocaíochta: Chun aisíocaíocht a iarraidh, téigh i dteagmháil linn trínár ríomhphost tacaíochta ([ríomhphost faoi chosaint]) le cúis mhionsonraithe leis an aisíocaíocht. Tá sé mar aidhm againn freagra a thabhairt laistigh de 24-48 uair an chloig oibre.
Comhoiriúnacht tríú páirtí: Ní iompraíonn muid freagracht as neamh-chomhoiriúnacht ár dtáirgí le bogearraí tríú páirtí, ach amháin iad siúd a shonraítear a bheith ag luí sa tuairisc ar an táirge.