Come TBgames.cz ha migliorato il tracciamento e l'accuratezza dei feed con il tracciamento lato server

TBgames.cz è un marchio di e-commerce in rapida crescita con sede nella Repubblica Ceca, che offre un'ampia gamma di giochi digitali. Con la crescita dell'attività, ha avuto difficoltà a mantenere un monitoraggio coerente su Meta, Google Ads e Google Merchant Center.

Ma l'infrastruttura dietro al loro monitoraggio non riusciva a tenere il passo.

Sfide affrontate

Fondatore Tomas Buroň Abbiamo notato incongruenze tra le piattaforme: le campagne non avevano prestazioni soddisfacenti nonostante l'elevato traffico e le promozioni attive. Gli acquisti su Facebook non venivano monitorati in modo affidabile. Google Ads segnalava errori di conversione. E il catalogo prodotti completo non veniva visualizzato su Google Shopping.

Non si trattava di un problema creativo, bensì di un problema di pipeline dei dati.

Sfide principali identificate

• Gli eventi CAPI di Facebook sono stati ritardati, interrompendo la precisione del retargeting
• Il feed di Google Merchant Center era limitato a 7,000 SKU e gli articoli esauriti erano esclusi dalla sincronizzazione.
• La configurazione lato server di GTM presentava URL non corrispondenti, causando la perdita di dati su GA4, Ads e Facebook
• Le conversioni avanzate in Google Ads non funzionavano correttamente a causa della mancanza di dati utente con hash e ID ordine
  

Tomas e il suo team hanno provato a risolvere il problema internamente, ma il problema persisteva. Avevano bisogno di una soluzione che potesse districare la configurazione del tracciamento, senza dover ripartire da zero.

Come Conversios ha aiutato

Invece di una ricostruzione completa, Conversios ha ottimizzato lo stack WooCommerce e GTM esistente. L'obiettivo: ripristinare l'accuratezza, sincronizzare la scalabilità e consentire una migliore attribuzione.

Cosa abbiamo fatto:

• Corretto il tracciamento in tempo reale di Facebook CAPI correggendo il contenitore del server GTM e sincronizzando gli eventi chiave
• Capacità di alimentazione dei prodotti ampliata da 7 a oltre 10 SKU, inclusi gli articoli esauriti per gli annunci dinamici
• Risolti i problemi di mancata corrispondenza degli URL di GTM e Cloud Run, allineando il monitoraggio degli eventi su tutte le piattaforme
• Conversioni avanzate abilitate tramite API, con dati utente sottoposti ad hash per un'attribuzione accurata in Google Ads

L'impatto

• ✅ Crescita del 40% nella copertura dei feed dei prodotti su Google Merchant Center
• ✅ Ripristinata la precisione degli eventi in tempo reale su Meta e GA4
• ✅ Conversioni avanzate di Google Ads attivate, migliorando l'attribuzione del ROI
• ✅ Allineamento completo del tracciamento multipiattaforma senza alcun cambio di piattaforma

Conversios ci ha aiutato a risolvere ciò che non riuscivamo a risolvere da mesi. Ora le nostre conversioni si attivano correttamente, i nostri feed si sincronizzano perfettamente e il monitoraggio funziona alla perfezione. Sono andati oltre il semplice supporto: hanno fornito una soluzione.

Stack tecnologico utilizzato

• Plugin di tagging lato server Conversios (WooCommerce) – Piano aziendale
• Google Tag Manager (contenitori server e web)
• Google Merchant Center
• API delle conversioni di Facebook
• Conversioni avanzate di Google Ads tramite API
• Google Cloud Run

Takeaway finale

TBgames.cz non aveva bisogno di una nuova configurazione. Aveva bisogno di una più intelligente.
Con Piano Enterprise di Server-Side Tagging di Conversios, hanno trasformato il monitoraggio incoerente in un'infrastruttura scalabile e in tempo reale, ottenendo dati di campagna migliori, una sincronizzazione più fluida e un ROI più forte su ogni canale.