15 minuten lezen
5 december 2023

E-commerce Facebook-advertenties: essentiële tips voor succes


Het weergeven van Facebook-advertenties voor e-commercemerken wordt steeds lastiger. Allemaal dankzij de dingen die overal in de sociale mediawereld gebeuren:

Ondanks dit alles, eMarketer verwachtte dat Facebook in 69.4 2025% van de Amerikaanse kopers van sociale commerce zou vertegenwoordigen.

Dus nu we weten dat Facebook nergens heen gaat en onze kopers de voorkeur geven aan het platform, gaan we kijken hoe we dit platform effectief kunnen gebruiken.

Hier delen we enkele strategische Facebook-advertentiehacks om u te helpen de ROAS (Return on Ad Spend) voor verkopen omhoog te schieten.

16 FB-advertentieshacks om uw e-commerceverkoop te verhogen 

Als je al geruime tijd Facebook-advertenties uitvoert en de laatste tijd moeite hebt om bevredigende resultaten te behalen, staan ​​wij voor je klaar! Hier zijn enkele minder bekende maar zeer effectieve Facebook-advertentietips om uw e-commerceverkopen omhoog te schieten.

Ga er niet zomaar doorheen; implementeer ze om betere resultaten te zien. 

1. Nagelspel op maat en lookalike publiek 

Het eerste dat je nodig hebt om een ​​effectieve Facebook-advertentie weer te geven, is de kunst beheersen van het creëren van een aangepaste en vergelijkbare doelgroep. 

U kunt een aangepaste doelgroep creëren door mensen te targeten die al betrokken zijn geweest bij uw bedrijf. U kunt de bronnen van uzelf of Meta gebruiken om uw aangepaste doelgroep te creëren. 

Met een aangepaste doelgroep kunt u specifieke doelgroepen targeten, zodat uw advertenties de juiste mensen bereiken en u de gewenste impact kunt creëren. Zorg ervoor dat u bestaande klanten of irrelevante segmenten uitsluit voor nauwkeurige targeting.

Wat Facebook-advertenties onderscheidt van zijn concurrenten, is het kenmerk van een Lookalike-publiek. 

Met een Lookalike-doelgroep kun je een gegevensbron aanleveren, en Facebook zal zich richten op mensen die dezelfde interesses, gedragingen en patronen delen. 

U kunt de gelijkenis van uw vergelijkbare doelgroep selecteren op een schaal van 0 tot 10, afhankelijk van de verkoop- en marketingdoelen die u voor uw e-commercebedrijf heeft gesteld.

U kunt ook vergelijkbare doelgroepen ontwikkelen op basis van uw best presterende aangepaste doelgroepen. Ga door met het aanpassen van de doelgroepomvang om bereik en gelijkenis in evenwicht te brengen.

Is het niet een geweldige manier om de juiste klantpersoon te bereiken? 

PRO-tip: Analyseer de prestaties van uw aangepaste en vergelijkbare doelgroepen afzonderlijk om te zien welke betere resultaten oplevert.

2. Maak gebruik van storytelling met videoadvertenties 

Voor het geval je het niet weet: goede storytelling-video's kunnen de rollen omdraaien voor je Facebook-advertentiecampagnes. 

Geloof ons niet?

Bekijk deze videoadvertentie van Around the World Recipes: https://www.facebook.com/bensoriginalca/videos/2547928638818811/

Hier is nog een videoadvertentie van Kleenex® ultra SoftTM: https://www.facebook.com/Kleenex/videos/450483455595179/

Hier zijn een paar dingen die u kunt doen om videoadvertenties in te zetten voor de volgende Facebook-campagne voor e-commerce:

  • Creëer verhalen die resoneren met uw doelgroep.
  • Maak beknopte video's om de interesse van het publiek vast te houden
  • Investeer in professionele productie voor verzorgde en effectieve video's.
  • Zorg ervoor dat video's mobielvriendelijk zijn voor een naadloze winkelervaring.
  • Experimenteer met verschillende videostijlen, lengtes en berichten.
  • Optimaliseer videoadvertentie-elementen voortdurend op basis van prestatiegegevens.
  • Gebruik de video voor retargetingcampagnes om potentiële klanten opnieuw te bereiken.
  • Laat klantrecensies en video's zien voor sociaal bewijs.
  • Analyseer videostatistieken om uw Facebook-advertentiecampagnes te verfijnen.

Een geweldige storytellingvideo bevat een snelle hook die de aandacht van uw doelgroep trekt en ervoor zorgt dat ze tot het einde blijven hangen. Als regulier advertentiemateriaal, zoals statische berichten, geen geweldige resultaten op advertenties oplevert, is het zeker een goed idee om iets anders en ontroerends te proberen dat mensen ontroert!

De video van Shopify is een goed voorbeeld van hoe u uw boodschap effectief kunt overbrengen en mensen kunt inspireren om actie te ondernemen. 

3.Doel verlaten kar 

Een van de urgente problemen waarmee eigenaren van e-commercebedrijven worden geconfronteerd, is de verlaten winkelwagen. Een minimum van een derde vierde van de potentiële kopers verlaat hun winkelwagentje, en in dergelijke gevallen is de beste oplossing het weergeven van retargeting-advertenties. Wie kunnen betere kopers voor u zijn dan degenen die uw site al hebben bezocht en een product aan hun winkelwagentje hebben toegevoegd, toch?

Geef kortingen en bied aanbiedingen aan om hen aan te moedigen verdere actie te ondernemen. U kunt ook dynamische advertenties gebruiken om het exacte product weer te geven dat uw potentiële klant op uw website heeft gezien of aan zijn winkelwagentje heeft toegevoegd. Het verhoogt de koopratio nog verder.

Bovendien kan het optimaliseren van uw fulfillmentproces ook helpen om het aantal verlaten winkelwagentjes te verminderen. Voor bedrijven die grootschalige bestellingen beheren, is het belangrijk om te begrijpen eCommerce-magazijnen is cruciaal om een ​​efficiënte levering en klanttevredenheid te garanderen.

Zorg ervoor dat u mensen vroeg target terwijl u retarget voor verlaten winkelwagentjes, omdat iemand die uw website een dag of twee geleden heeft bezocht, eerder iets koopt dan iemand die uw website een maand geleden heeft bezocht. Overweeg om ze e-mails te sturen tijdens het retargetingproces, maar zorg ervoor dat u wat is een DMARC-beleid en manieren om een ​​SPF-record te maken, zodat u zeker weet dat uw e-mails hen ook daadwerkelijk bereiken.

U moet er ook voor zorgen dat alle gebeurtenissen op uw site correct worden bijgehouden om de ROI van uw advertentie-uitgaven te maximaliseren. 

Met Conversios krijgt u alle inzichten in uw e-commercewinkel en betaalde advertenties op één dashboard, zodat u niet meer op meerdere platforms hoeft te jongleren. 

Bron

4.Benut de kracht van Advantage+ Shopping-campagnes

In augustus 2022 rolde Meta automatisering uit voor het targeten van doelgroepen (voordeel+ shoppingcampagnes) voor eigenaren van e-commercebedrijven. Deze functie van Meta is een voordeel voor online winkels, omdat het een geweldige manier is om de algoritmen van Meta te voeden met beschikbare gegevens, zodat het de best mogelijke doelgroep kan vinden en uw advertenties kan optimaliseren voor efficiëntie.

Bovendien stellen voordeel+ shopping-campagnes eigenaren van e-commercebedrijven in staat om met veel advertentiemateriaal te experimenteren, deze te mixen en matchen, en de campagne te laten testen en de beste opties te kiezen die ze hebben geboden. Als u een beter rendement op investeringen (ROI) wilt, wordt het gebruik van de automatiseringstools van Meta aanbevolen. 

Zo ziet het eruit als u uw Facebook-advertenties instelt met de doelstelling 'Verkoop'. 

5.Gebruik dynamische en multi-productadvertenties 

Bron

Bij e-commerce draait het allemaal om het aanbieden en tonen van een reeks producten aan uw klanten. En dynamische advertenties en advertenties voor meerdere producten zijn de beste manier om dit uit te voeren. Met dynamische advertenties kunt u advertenties op maat aan uw klanten laten zien op basis van hun activiteiten op uw website.

Grote e-commercegiganten houden van Amazon en Flipkart zijn geweldige voorbeelden van het gebruik van dynamische advertenties om het conversiepercentage te verbeteren. U kunt één of meerdere producten aan klanten tonen op basis van hun activiteiten op uw website. 

Met meerdere productadvertenties kunt u de variatie tonen van hetzelfde product of dezelfde producten die in dezelfde categorie vallen om de kans op conversies te vergroten.  

6.Installeer de conversietrackingpixel

Hoewel Facebook-advertenties zeer winstgevend kunnen zijn voor uw e-commercebedrijf, kan uw bedrijf crashen als u uw Pixel-configuratie niet correct heeft geconfigureerd, en kunt u uiteindelijk meer uitgeven zonder enig resultaat te behalen. 

Facebook Pixel is een belangrijk aspect van Facebook-advertentieresultaten, omdat het u helpt de resultaten en conversies van uw advertentiecampagnes bij te houden. Het helpt u ook klikken toe te schrijven aan verkopen en dezelfde websitebezoekers in de toekomst opnieuw te targeten.

Niettemin kan het opzetten van Facebook Pixel soms lastig zijn voor eigenaren van e-commercebedrijven. Als dat nog niet genoeg is, zijn de privacyproblemen na iOS 14 verergerd en kun je geen gegevens van derden bijhouden. Dus zelfs als uw Pixel correct is ingesteld, kunt u niet alle conversies correct tellen en uw doelgroep effectief retargeten.

Het goede nieuws is dat er oplossingen zoals Conversios zijn die u kunnen helpen dergelijke uitdagingen te overwinnen. Met onze extensie met tagging aan de serverzijde, kunt u problemen met gegevens van derden elimineren, het bijhouden van conversies verbeteren en tegelijkertijd de ROI verbeteren 

7. Upsell aan uw huidige klanten

Waarom slechts één product verkopen als je er meerdere kunt verkopen, toch? Zodra een klant een product bij u koopt, kunt u hem nog een gratis product aanbieden om de gemiddelde bestelwaarde (AOV) van uw winkel te verhogen. 

U kunt up- of cross-selling uitvoeren door uw klanten te stimuleren in de e-maillijst of hen gratis producten te laten zien via retargeting-campagnes. 
Upselling en cross-selling zijn enkele van de meest effectieve manieren om uw omzet te verhogen, omdat de kans dat uw bestaande klanten opnieuw bij u kopen groot is vergeleken met die van een volslagen vreemde. 

Creëer eenvoudige en soepele upsell- en cross-sell-stromen die klanten betrekken en shoppers gemakkelijk naar waardevolle aankopen leiden met gerichte aanbiedingen bij elke stap. Probeer de Upsell Funnel Builder-plug-in.

Plas Veilig is een goed voorbeeld van hoe ze hun producten verkopen. 

In de bovenstaande advertentie kun je zien dat ze een menstruatiecup verkopen, en zodra je die koopt, zie je een andere advertentie van hun verkopende stoomsterilisator. 

Deze strategie van Pee Safe is behoorlijk effectief in het verhogen van de AOV.

8. Bouw en voer verwijzingsprogramma's uit met Facebook-advertenties

Een andere manier om de omzet van uw e-commercebedrijf te vergroten, is door een verwijzingsprogramma uit te voeren. Uw vroegere klanten zijn uw bezittingen; zij kunnen uw merk onder de aandacht brengen als u ze op de juiste manier stimuleert.

U kunt bijvoorbeeld een aanbieding doen waarbij uw bestaande klanten en de nieuwe koper een vast bedrag of percentage korting krijgen terwijl ze via de verwijzingsprogramma's kopen. 

Hier volgen nog enkele voorbeelden van verwijzingsprogramma's die u via Facebook-advertenties kunt uitvoeren om meer omzet te genereren:

  • “Verdubbel uw beloningen”

Moedig klanten aan om vrienden door te verwijzen door de beloningen voor beide partijen gedurende een beperkte tijd te verdubbelen. Een online gadgetwinkel kan bijvoorbeeld de cashback- of loyaliteitspunten voor succesvolle verwijzingen verdubbelen.

  • “Verwijspunten voor contant geld”

Implementeer een puntensysteem waarbij verwijzers punten verdienen voor elke succesvolle verwijzing, en deze punten kunnen worden ingewisseld voor contante kortingen. Een onlineboekwinkel zou dit soort programma's bijvoorbeeld kunnen aanbieden.

  • “Geef er één, krijg er één”

Promoot een programma waarbij klanten een product cadeau kunnen doen aan een vriend uit uw winkel. Voor elk verzonden cadeau krijgen zowel de afzender als de ontvanger een beloning, zoals een korting of winkeltegoed.

Zo vergroot u uw omzet en uw klantenbestand. 

9. Retarget met een kortingscode

Wie houdt er niet van om verwend te worden met wat extra kortingen en aanbiedingen?! Als een klant uw site heeft bezocht en nog geen aankoop heeft gedaan, kunt u hem aanmoedigen actie te ondernemen door extra kortingen aan te bieden. Maar vergeet niet om uw korting slechts voor een beperkte periode te behouden om FOMO te creëren en sneller actie te krijgen.

Het uitvoeren van een Facebook-advertentiecampagne met een kortingscode verhoogt uw omzet, biedt verdere waarde aan bestaande klanten en verbetert hun merkloyaliteit. Het zorgt er ook voor dat uw klanten zich speciaal voelen en deel uitmaken van de gemeenschap. 

10. Gebruik de tool voor conversieverbetering om offline verkopen te meten

Als uw e-commercebedrijf ook offline verkopen omvat, gebruikt u de Tool voor conversieverhoging het meten van offline verkopen is een goed idee. Om deze tool effectief te gebruiken, moet u een Facebook Business Manager-account instellen, advertenties maken en weergeven en offline evenementen opzetten om aankopen of afspraken in de winkel bij te houden. 

U kunt inzicht krijgen in de prestaties van hun advertenties door klantgegevens te uploaden en het conversieboostonderzoek uit te voeren. 

U kunt de gegevens gebruiken om uw strategieën te verbeteren en gegevensgestuurde beslissingen te nemen. 

11. Maak gebruik van Attributie Modeler

Het gebruik van de attributiemodeller van Facebook-advertenties is een geweldige manier om te begrijpen hoe uw klanten zich door de verschillende trechters bewegen. 

Stel dat u een advertentie weergeeft voor een online modewinkel. Om de effectiviteit van uw advertentiecampagne te meten, moet u gebeurtenissen definiëren zoals ‘toevoegen aan winkelwagen’ en ‘aankoop’ om een ​​uitgebreid beeld te krijgen van hoe Facebook-advertenties de verschillende contactpunten van een klanttraject beïnvloeden. 

Bovendien kan het analyseren van gegevens over verschillende apparaten en platforms aanzienlijk inzicht verschaffen in het gedrag van gebruikers, inclusief mobiele en desktopconversies. Met de gegevens die u verkrijgt met Attribute Modeler kunt u het budget voor uw advertenties in alle trechterkanalen effectief optimaliseren. 

12. Gebruik canvasadvertenties

Bron  

Ook bekend als Instant Experience-advertenties, Canvas-advertenties zijn een geweldige manier om uw producten er meeslepender uit te laten zien en het conversiepercentage te verhogen. Canvasadvertenties verschijnen op volledig scherm, waardoor u meer advertentieruimte op het platform krijgt.

Met Canvas-advertenties kun je prachtige verhalen rond je producten creëren en productinformatie beter weergeven, waardoor je de aandacht van je doelgroep trekt.

Als statische berichten en video's niet zo effectief werken, kun je Instant Experience-advertenties op Facebook proberen. 

13. Maak gebruik van het Facebook-doelgroepnetwerk voor een beter bereik

Als uw Facebook-advertenties niet genoeg aandacht krijgen, kunt u overwegen om hiervan gebruik te maken Het Audience Network van Facebook. Wanneer u kiest voor Audience Network, vergroten uw advertenties het bereik buiten Facebook en Instagram. Uw advertentie wordt weergegeven in partnerapps en op websites.

Om Audience Network te gebruiken, moet u Audience Network selecteren als plaatsingsoptie in uw advertentiecampagne-instellingen en vervolgens veelzijdig advertentiemateriaal ontwerpen dat zich aan verschillende omgevingen aanpast.

Stel dat u een modemerk bent en voor Audience Network heeft gekozen om een ​​breder publiek te bereiken. Uw advertenties kunnen worden weergegeven op modegerelateerde blogsites die hebben besloten inkomsten te genereren met hun advertenties door samen te werken met Meta. Wanneer uw advertenties meer platforms bereiken dan alleen Facebook en Instagram, neemt ook uw kans op conversies toe. 

14. Maak gebruik van het Facebook-doelgroepnetwerk voor een beter bereik

Heeft u ooit het gevoel gehad dat uw advertenties op bepaalde dagen en tijden uitstekend presteren? Wist u dat u uw Facebook-advertenties nu voor bepaalde dagen en tijden kunt plannen?

Ga naar om de best presterende advertenties te bekijken Facebook Ads Manager rapporteert en splitst de campagnes op per 'Dag'.

Hier kunt u de relevante inzichten verkrijgen. Zodra u over de gegevens beschikt die u nodig heeft, kunt u uw campagnes volgens een aangepast schema instellen om de maximale resultaten tegen de laagst mogelijke prijs te behalen. Een ander voordeel van het weergeven van uw advertenties op specifieke tijdstippen is dat dezelfde mensen uw advertenties niet herhaaldelijk zullen bekijken, waardoor u meer geld bespaart. 

15. Gebruik advertentie-extensies

Door meerdere typen advertentie-extensies te gebruiken, kunt u uw advertenties effectiever en winstgevender maken. U kunt veel hulp krijgen, waardoor het voor u gemakkelijker wordt.

Eén van deze ingebouwde extensies is de “oproep”-extensie wanneer u bellen als doel kiest. 

Zo zien extensies er in uw advertenties uit:

Bron


Hier is een video die u meer inzicht kan geven in hoe u meta-extensies kunt gebruiken:

https://youtu.be/DR55u5cNdDc?feature=shared (moet dit embedden) 

16.Stel de storytelling-retargeting-advertentiereeks in

En last but not least: onthoud dat je publiek voornamelijk op Facebook zit om te socialiseren, niet om te winkelen. Omdat Facebook in de eerste plaats een sociaal platform is, is het een goed idee om het verhaal van uw merk te vertellen met een aansprekende video en er een emotionele reden aan toe te voegen om uw producten te kopen.

Door storytelling-retargeting-advertentiereeksen in te stellen, kunt u uw merkwaarde op de juiste manier overbrengen en de merkwaarschijnlijkheid en -loyaliteit vergroten. 

Wil je nog een reden om storytellingcampagnes te voeren? Volgens Facebook, het vertellen van een merkverhaal in plaats van directe verkoop verbetert de conversiepercentages, en het verschil kan wel 87% bedragen! 

Dus als u merkverhalen niet voor uw bedrijf gebruikt, moet u nog eens goed nadenken! 

6 veelvoorkomende fouten in FB-advertenties die u moet vermijden: 

  1. Geen duidelijk doel hebben:

Bij het uitvoeren van Facebook-advertenties is het belangrijk om uw doelstellingen heel duidelijk te definiëren. Bespreek met teamleden en belanghebbenden wat u met de advertenties wilt bereiken en hoe u daarmee uw bedrijf kunt laten groeien. 

  1. Niet de juiste doelgroep targeten: 

Doelgroeptargeting is de sleutel tot het succes van uw Facebook-advertentiecampagnes. Wanneer u uw doelgroep niet correct target, mist u veel kansen en leveren uw advertenties niet de gewenste resultaten op. Zorg ervoor dat u uw publiek bestudeert en hen effectief target via het metaplatform. 

  1. Afbeeldingen of video's van lage kwaliteit gebruiken: 

Mensen zijn visuele wezens, en met esthetische en opvallende creatieve producten kun je meer resultaten behalen. Zorg ervoor dat u professioneel ogende afbeeldingen/video's van hoge kwaliteit gebruikt voor uw Facebook-advertenties. 

  1. Het hebben van emotieloze advertentiekopieën: 

Uw advertentiekopieën zijn net zo belangrijk als het gaat om Facebook-advertenties. Zorg ervoor dat uw kopieën vol emoties, duidelijk en overtuigend zijn. Benadruk de voordelen van uw producten/diensten om klanten te verleiden op uw links te klikken. 

  1. Houdt de resultaten niet bij: 

Een campagne opzetten en vergeten de analyses te controleren, is het ergste wat je kunt doen als je Facebook-advertenties uitvoert. Controleer regelmatig de resultaten die uw advertenties opleveren en breng dienovereenkomstig de nodige wijzigingen aan. 

  1. Te snel opgeven:

Ten slotte is het belangrijk om te onthouden dat marketing soms tijd nodig heeft om resultaten te laten zien. Als uw advertenties niet goed presteren, is het raadzaam uw strategie te wijzigen en met nieuwe dingen te experimenteren in plaats van er helemaal mee op te geven. 

Bent u er helemaal klaar voor om meer ROI te genereren met Facebook-advertenties? 

Omdat de vergelijking en algoritmen van sociale media elke dag veranderen, zullen de bovengenoemde tips u helpen de effectiviteit van uw advertenties zo lang mogelijk vol te houden en te laten groeien.

Dus wanneer u vanaf nu een advertentiecampagne opzet, controleer dan alle punten in uw campagne om maximaal bereik, conversies en klantloyaliteit te krijgen.

Als u echter moeite heeft om uw advertentieprestaties bij te houden, te meten en naar een hoger niveau te tillen, kijk dan eens naar Conversios, waarmee u nauwkeurig kunt volgen hoe uw e-commerce Facebook-advertenties presteren op het gebied van verkoop en uw doelen in een kortere periode kunt bereiken. van tijd. 

Veelgestelde vragen: 

Scroll naar boven