Jak Restube naprawił problemy ze śledzeniem konwersji Shopify za pomocą Conversios

ubikacja jest oddany temu, aby wodne przygody były bezpieczniejsze i przyjemniejsze dla każdego. Jako lider w dziedzinie innowacyjnego sprzętu do bezpieczeństwa na wodzie, zaangażowanie Restube w zaufanie klientów wykracza poza ich produkty, w dokładność ich analiz cyfrowych. To studium przypadku bada, w jaki sposób Restube pokonało główne wyzwania związane ze śledzeniem, aby zapewnić, że każda decyzja marketingowa jest poparta wiarygodnymi danymi.

Platforma:Shopify
Produkt używany: Aplikacja Conversios Server-Side Tracking Shopify
Przemysłowe: Sprzęt bezpieczeństwa wodnego (e-commerce)

Problem

ubikacja, marka znana z innowacyjnych produktów do ochrony wody, stanęła przed poważnymi wyzwaniami w dokładnym śledzeniu konwersji na kluczowych platformach. Ich wewnętrzne raporty nie odpowiadały temu, co pokazywały platformy takie jak GA4, Meta Ads i Google Ads.

Te nieścisłości miały wpływ na decyzje dotyczące skuteczności działań i budżety kampanii.

Zidentyfikowano kluczowe problemy

• Wydarzenia zakupowe GA4 albo nie występowały, albo były wyzwalane niespójnie.
  
• Meta reklamy pokazywały zawyżone wyniki z powodu zduplikowanych lub niezweryfikowanych zdarzeń.
  
• Konwersje rozszerzone w Google Ads nie przekazywały prawidłowo danych użytkowników.
  
• Nieaktualne konfiguracje GTM zawierały przestarzałe skrypty i nieużywane obszary robocze.
  
• Śledzenie subdomen nie działa z powodu problemów z plikami cookie i luk w warstwie danych.

Jak Conversios pomogło

Zamiast przebudowywać całą infrastrukturę, Restube zastosowało Rozwiązanie śledzenia po stronie serwera Conversios, który zapewnia usprawniony i zgodny z zasadami prywatności sposób naprawiania uszkodzonych tagów, ujednolicania danych i zwiększania wydajności na różnych platformach.

Zespół ściśle współpracował z Restube, aby mieć pewność, że każdy tag, pojemnik i sygnał działa zgodnie z przeznaczeniem.

Wprowadzone poprawki:

• Wydarzenia zakupowe są teraz śledzone za pośrednictwem kontenera Google Tag Manager (GTM) po stronie serwera zarówno w przypadku GA4, jak i Meta.
• Rozszerzone konwersje zostały aktywowane za pośrednictwem interfejsu API, przy użyciu zaszyfrowanych danych klientów stron trzecich.
  
• Usunięto nieaktualne skrypty, aby uniknąć podwójnego liczenia i zmniejszyć obciążenie przeglądarki.
• Naprawiono śledzenie subdomen poprzez upewnienie się, że dataLayer i pliki cookie działają wszędzie w ten sam sposób.
• Przeanalizowano i uporządkowano obszary robocze GTM, usunięto stare tagi i uproszczono konfigurację.

Efekt

Ulepszenia w wydajności

• Dokładność zdarzeń zakupowych GA4 wzrosła o 85%
  
• Dokładność konwersji meta wzrosła o 60%
  
• Wynik jakości dopasowania zdarzeń Meta wzrósł z 58% do 92%.
• Prędkość ładowania strony wzrosła o około 30%
  
• Wyrównanie platformy i debugowanie ukończone w ciągu 10 dni roboczych 

Podsumowanie

Restube nie potrzebowało nowych kampanii ani narzędzi. Potrzebowało dokładnych danych. Z Aplikacja śledząca po stronie serwera firmy Conversios dla Shopify, naprawili głęboko zakorzenione problemy ze śledzeniem, ulepszyli wskaźniki wydajności i teraz działają z pełnym zaufaniem do swoich analiz.