Czym jest Customer Match i dlaczego jest niezbędny do sukcesu w handlu elektronicznym na platformach Shopify i WooCommerce
6 minut czytania
Listopad 8, 2024

Czym jest Customer Match i dlaczego jest niezbędny do sukcesu w handlu elektronicznym?


W świecie handlu elektronicznego kluczowe jest, aby Twoje reklamy trafiały do ​​właściwej grupy odbiorców. Jednak wraz ze wzrostem przepisów dotyczących prywatności i spadkiem liczby plików cookie stron trzecich, tradycyjne metody kierowania stają się mniej skuteczne. To właśnie tutaj Dopasowanie klienta Google funkcja ta wkracza jako game-changer, szczególnie w sklepach Shopify i WooCommerce. Customer Match pozwala Ci wykorzystać dane klientów, które już posiadasz, aby dotrzeć do najbardziej odpowiednich odbiorców na platformach Google, takich jak Search, YouTube i Gmail.

W tym poście zagłębimy się w to, czym jest Customer Match, dlaczego jest niezbędny dla eCommerce i jak właściciele sklepów Shopify i WooCommerce mogą wykorzystać to narzędzie, aby zwiększyć skuteczność swoich kampanii reklamowych. Niezależnie od tego, czy korzystasz z naszej aplikacji Shopify, czy wtyczki WooCommerce, sprawiliśmy, że konfigurowanie list Customer Match jest łatwe i skuteczne w docieraniu do nowych i powracających klientów.

Czym jest Customer Match?

Customer Match to potężne narzędzie w Google Ads, które umożliwia firmom przesyłanie danych klientów — takich jak adresy e-mail, numery telefonów i identyfikatory urządzeń — w celu tworzenia niestandardowych list odbiorców. Listy te służą do kierowania reklam do określonych odbiorców, dzięki czemu kampanie są wysoce istotne dla osób, które mają największe znaczenie dla Twojej firmy. Dowiedz się więcej o wymaganiach i wytycznych dotyczących danych w celu zapewnienia zgodności.

Dzięki funkcji Customer Match możesz:

  • Ponowne nawiązanie kontaktu z istniejącymi klientami:Skieruj reklamy do dotychczasowych klientów za pomocą promocji, premier produktów lub kampanii sezonowych.
  • Dotrzyj do odbiorców o dużym zainteresowaniu:Wykorzystaj dane własne, aby angażować klientów, którzy już znają Twoją markę.
  • Zwiększ zasięg dzięki podobnym odbiorcom:Google umożliwia kierowanie przekazów do „podobnych odbiorców”, co pozwala na dotarcie do nowych potencjalnych klientów, którzy mają cechy wspólne z Twoimi obecnymi klientami.

Pro Tip: Customer Match to trwała strategia doboru odbiorców, zwłaszcza że branża odchodzi od plików cookie stron trzecich. Budowanie silnego podejścia do danych własnych sprawi, że Twoje targetowanie będzie skuteczne w miarę ewolucji standardów prywatności.

Dlaczego funkcja Customer Match jest niezbędna w sklepach Shopify i WooCommerce?

W przypadku handlu elektronicznego personalizacja jest kluczowa. Customer Match pomaga Ci pozostać w kontakcie z odbiorcami w spersonalizowany sposób, zwiększając Twój zwrot z inwestycji poprzez kierowanie do klientów, którzy są bardziej skłonni do zaangażowania się i konwersji. Oto, w jaki sposób przynosi to konkretne korzyści sklepom Shopify i WooCommerce:

  1. Ulepszone kierowanie:Docieraj do właściwych klientów we właściwym czasie, tworząc listy w oparciu o wcześniejsze zakupy, wizyty na stronie lub inne kluczowe zachowania.
  2. Większa trafność reklamy:Dzięki funkcji Customer Match Twoje reklamy będą bardziej trafne, co przełoży się na większe zaangażowanie i wyższy współczynnik konwersji.
  3. Zwiększony zwrot z inwestycji:Koncentrując się na odbiorcach, którzy mają większe prawdopodobieństwo konwersji, uzyskasz większy zwrot z inwestycji w reklamę.

Niezależnie od tego, czy korzystasz z platformy Shopify czy WooCommerce, funkcja Customer Match pozwala w prosty sposób zadbać o to, aby Twoje reklamy były konkretne i skuteczne.

Konfigurowanie dopasowania klientów w Shopify za pomocą aplikacji Conversios

Dla właścicieli sklepów Shopify aplikacja Conversios sprawia, że ​​konfigurowanie i zarządzanie listami Customer Match jest łatwiejsze niż kiedykolwiek. Dzięki naszej aplikacji możesz tworzyć, przeglądać i aktualizować listy odbiorców bezpośrednio ze swojego sklepu, co zapewnia, że ​​Twoje kampanie Google Ads zawsze będą kierowane do najświeższych, najbardziej odpowiednich danych. Nie są wymagane żadne ręczne przesyłanie — po prostu skonfiguruj aplikację i pozwól jej zająć się wszystkim automatycznie.

Kroki, aby rozpocząć korzystanie z funkcji Customer Match w Shopify:

  1. Zainstaluj aplikację Conversios: Połącz swój sklep Shopify z Google Ads za pośrednictwem aplikacji Conversios, aby rozpocząć.
  2. Tworzenie i zarządzanie listami dopasowania klientów: W aplikacji Conversios znajdziesz opcje łatwego tworzenia i zarządzania listami Customer Match. Wystarczy kilka kliknięć, a Twoje listy zostaną wygenerowane na podstawie danych klientów Twojego sklepu.
  3. Przeglądaj i organizuj swoje listy:Pulpit nawigacyjny aplikacji umożliwia bezpośrednie przeglądanie i organizowanie list Customer Match, dzięki czemu możesz śledzić segmenty odbiorców i sprawdzać, czy listy są zgodne z celami marketingowymi.
  4. Aktualizacje w czasie rzeczywistym: Dzięki synchronizacji w czasie rzeczywistym wszelkie zmiany na liście klientów — takie jak nowe rejestracje lub powtarzające się zakupy — są natychmiast synchronizowane z Google Ads. Oznacza to, że listy Customer Match są zawsze aktualne, co pomaga dotrzeć do właściwej grupy odbiorców za pomocą każdej reklamy.
  5. Zastosuj swoją publiczność w reklamach Google: Podczas konfigurowania lub dostosowywania kampanii w Google Ads wystarczy wybrać listy kierowania reklam utworzone za pomocą Conversios, aby uzyskać precyzyjne targetowanie.

Kluczowa korzyść:

Użytkownicy Shopify oszczędzają czas i wysiłek dzięki aplikacji Conversios. Synchronizacja w czasie rzeczywistym i automatyczne zarządzanie listami oznaczają, że możesz skupić się na celach marketingowych, mając pewność, że Twoje listy Customer Match są zawsze dokładne i aktualne.

Konfigurowanie dopasowania klienta w WooCommerce za pomocą naszej wtyczki

Dla użytkowników WooCommerce nasza wtyczka oferuje dwa skuteczne sposoby zarządzania listami Customer Match: przesyłanie plików CSV i integrację API. Obie opcje umożliwiają tworzenie niestandardowych odbiorców w Google Ads, ale każda metoda zaspokaja inne potrzeby.

Opcja 1: Korzystanie z przesyłania plików CSV

Jeśli szukasz prostej metody, przesyłanie plików CSV jest idealne do jednorazowego tworzenia listy lub okazjonalnych aktualizacji. W Google Ads przejdź do sekcji Customer Match i prześlij plik CSV. Zobacz wytyczne Google dotyczące przesyłania plików CSV by uzyskać więcej szczegółów.

  1. Eksportuj dane klientów:Eksportuj listę klientów WooCommerce i zapisz ją jako plik CSV.
  2. Prześlij do Google Ads: W Google Ads przejdź do sekcji Customer Match i prześlij plik CSV.
  3. Zastosuj swoją publiczność: Po przesłaniu wybierz listę kierowania na listę klientów w Google Ads, aby utworzyć ukierunkowane kampanie.

Takie podejście świetnie sprawdza się w mniejszych sklepach lub w kampaniach, które nie wymagają częstych aktualizacji.

Opcja 2: Integracja API w celu synchronizacji w czasie rzeczywistym

W przypadku większych sklepów lub tych, które wymagają ciągłych aktualizacji, integracja API naszej wtyczki umożliwia synchronizację danych klientów w czasie rzeczywistym, podobnie jak w przypadku konfiguracji Shopify.

  1. Włącz dostęp API:Skonfiguruj integrację API między WooCommerce i Google Ads.
  2. Aktualizacje automatyczne:Dane klientów są synchronizowane automatycznie, co gwarantuje, że lista dopasowana do potrzeb klientów odzwierciedla ostatnie interakcje.
  3. Docieraj do odbiorców w czasie rzeczywistym:Zastosuj aktualną listę odbiorców w Google Ads, mając pewność, że jest ona aktualna i istotna.

Kluczowa korzyśćUżytkownicy WooCommerce mogą wybierać między opcjami CSV i API, zależnie od swoich potrzeb. API oferuje bardziej dynamiczne i bezobsługowe środowisko.

Najlepsze praktyki w zakresie dopasowania klientów dla Shopify i WooCommerce

  1. Regularnie odświeżaj swoje dane: Dbaj o aktualność list Customer Match, regularnie je aktualizując o interakcje z nowymi klientami.
  2. Segment dla lepszego targetowania: Utwórz różne listy dla różnych segmentów odbiorców (np. osoby, które już kupiły, klienci VIP, osoby, które porzuciły koszyk), aby dostosować przekaz reklamowy.
  3. Wykorzystaj podobne grupy odbiorców:Użyj funkcji Podobnych odbiorców, aby dotrzeć do potencjalnych nowych klientów, którzy przypominają Twoje najlepsze segmenty odbiorców.

Wnioski: Dlaczego dopasowanie klienta jest niezbędne dla sukcesu Twojego handlu elektronicznego

Customer Match to coś więcej niż tylko narzędzie do dobierania odbiorców — to strategia, która pozwala nawiązać kontakt z najbardziej wartościowymi klientami w znaczący sposób. Niezależnie od tego, czy korzystasz z Shopify czy WooCommerce, Customer Match może pomóc Ci tworzyć skuteczne, oparte na danych kampanie reklamowe, które przynoszą rezultaty.

Dla użytkowników Shopify bezpośrednia integracja naszej aplikacji zapewnia bezproblemową, automatyczną konfigurację, która utrzymuje Twoje listy na bieżąco bez żadnego wysiłku ręcznego. Użytkownicy WooCommerce mogą wybierać między przesyłaniem plików CSV lub API, aby uzyskać elastyczność w zarządzaniu swoimi listami w oparciu o potrzeby biznesowe.

Gotowy wykorzystać moc Customer Match? Zacznij korzystać z aplikacji Shopify lub wtyczki WooCommerce już dziś i zobacz, jak Twoje reklamy stają się bardziej trafne i wpływowe!

Najczęstsze pytania

Przewiń do góry