Poznanie sposobu, w jaki klient kupuje, jest niezbędne w konkurencyjnym krajobrazie handlu elektronicznego. Jednym z takich narzędzi jest Google Analytics 4 (GA4), które oferuje właścicielom sklepów Shopify dane w czasie rzeczywistym na temat zachowań klientów – w tym zakupów –. Znak, że skonfigurowanie Google Analytics 4 do śledzenia zdarzeń zakupowych jest skuteczne i pozwoli sklepom czerpać korzyści z:
Zwiększ konwersje #
Monitoruj sposób, w jaki użytkownicy wchodzą w interakcję ze sklepem, znajduj punkty krytyczne i optymalizuj najlepsze doświadczenia zakupowe.
Optymalizacja taktyk marketingowych #
dowiedz się, które kanały marketingowe pomagają zwiększyć sprzedaż i odpowiednio alokuj zasoby.
Sprawdź swoje założenia za pomocą danych #
Monitoruj ważne statystyki, takie jak współczynnik konwersji, przychody i średnia wartość zamówienia w czasie, aby ocenić, jak dobrze sklep realizuje dostawy.
Mimo że GA4 ma kilka nowych, ciekawych funkcji, śledzenie zdarzeń zakupu może być trudne. Przewodnik, który pomoże Ci przejść przez całą podróż po GA4, począwszy od konfiguracji usługi GA4, a skończywszy na rozwiązywaniu problemów, z którymi spotyka się prawie każdy marketer podczas wdrażania Google Analytics w Shopify.
Co to jest zdarzenie zakupu GA4 w Shopify? #
To zdarzenie jest uruchamiane za każdym razem, gdy klient składa zamówienie w sklepie Shopify. Zajmuje 100% szczegółów transakcji i zapewnia kompleksowe spojrzenie na wydajność sklepu w połączeniu z dynamiką konsumentów.
Zalety śledzenia zdarzeń zakupowych #
- Poznaj współczynnik konwersji, przychody, średnią wartość zamówienia i sprzedaż produktów
- Rozpoznaj wpływ zdarzeń dodatkowych (także „dodaj do koszyka”).
- Planuj podróże klientów i poprawiaj konwersję.
Jak skonfigurować śledzenie zdarzeń zakupu Shopify w GA4? #
GA4 bezproblemowo integruje się z Shopify dla kanału sprzedaży Google od około marca 2023 r. Dostęp za pomocą jednego kliknięcia i łatwe połączenie GA4 już natywnie śledzi niektóre ważne zdarzenia e-commerce, w tym zakupy.
Jeśli jednak nie połączyłeś jeszcze Shopify z GA4, wykonaj następujące kroki:
Krok 1: utwórz usługę GA4 #
- Zaloguj się na swoje konto Google Analytics.
- Przejdź do sekcji Administrator i kliknij „Utwórz usługę”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby skonfigurować nową usługę GA4.
- Skopiuj identyfikator pomiaru (wyglądający jak G-XXXXXXXXXXXX) do późniejszego wykorzystania.
Krok 2: Połącz Shopify z GA4 #
Istnieją dwie opcje:
Integracja bezpośrednia #
Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify i przejdź do Sklep internetowy -> Preferencje. W sekcji Google Analytics wklej swój identyfikator pomiaru GA4.
Korzystanie z Menedżera tagów Google (zalecane) #
Zaloguj się do panelu administracyjnego Shopify i przejdź do Sklep internetowy -> Preferencje. W sekcji Google Analytics wklej swój identyfikator pomiaru GA4.
Skopiuj kod kontenera GTM i dodaj go do pliku tag Twojego motywu Shopify.
W Shopify przejdź do Sklep internetowy -> Motywy -> Działania -> Edytuj kod. Następnie w theme.liquid wklej wcześniej skopiowany kod kontenera GTM.
Krok 3: Skonfiguruj tagi GA4 w GTM #
Zaloguj się do GTM.
Utwórz nowy tag, klikając opcję „Dodaj nowy tag”.
Kliknij Konfiguracja tagu, a następnie wybierz typ tagu jako „Google Analytics”
Wybierz „Google Analytics: zdarzenia GA4”
Wpisz identyfikator pomiaru GA4 i ustaw regułę na „Wszystkie strony”.
Zapisz i opublikuj utworzony tag.
Krok 4: skonfiguruj tag zdarzenia zakupu GA4 #
Utwórz nowy tag i wybierz „Google Analytics: zdarzenie GA4”.
Wpisz swój identyfikator pomiaru i nazwij wydarzenie „zakup”.
Dodaj następujące parametry, aby przechwycić szczegółowe informacje o zakupie:
- transakcja_id: przechwytuje unikalne identyfikatory zakupów
- wartość: całkowita wartość pieniężna transakcji
- waluta: waluta, w której dokonano transakcji
- items: tablica zawierająca szczegółowe informacje o każdym zakupionym przedmiocie (np. identyfikator przedmiotu, nazwa, cena, ilość)
- kupon: nazwa lub kod zastosowanego kuponu (jeśli istnieje)
- przynależność: dostawca, firma lub lokalizacja sklepu powiązana ze sprzedażą (opcjonalnie)
- wysyłka: koszt wysyłki
- podatek: kwota podatku zastosowana do transakcji
Zapisz Wydarzenie zakupowe etykieta.
Krok 5: Skonfiguruj wyzwalacz #
Wybierz wydarzenie niestandardowe jako typ wyzwalacza i wprowadź nazwę zdarzenia jako „Zakup”
Skonfiguruj regułę, która będzie uruchamiana na stronie potwierdzenia zakupu.
Zwykle jest to wyzwalacz „Wyświetlenie strony” z warunkiem ścieżki adresu URL zawierającej „zamówienie/podziękowanie”.
Krok 6: Zaimplementuj warstwę danych dla Shopify #
Upewnij się, że strona realizacji transakcji Shopify przesyła dane transakcji do warstwy danych. Może to obejmować edycję motywu lub użycie aplikacji/wtyczek obsługujących integrację warstwy danych.
Krok 7: Sprawdź swoją konfigurację #
Użyj trybu podglądu GTM, aby przeprowadzić zakup testowy i sprawdzić, czy zdarzenie zakupu uruchamia się poprawnie z wypełnionymi wszystkimi parametrami.
Sprawdź GA4 DebugView, aby upewnić się, że zdarzenie zakupu jest rejestrowane ze wszystkimi odpowiednimi parametrami.
Czy napotykasz problemy w Google Analytics 4 w Shopify?
Sprawdź ten przewodnik: 14 Typowe problemy z Google Analytics 4 z Shopify: kompleksowy przewodnik
Rozumiejąc te typowe problemy GA4 z Shopify i wdrażając dostarczone rozwiązania, możesz zapewnić dokładne śledzenie danych i uzyskać cenne spostrzeżenia, aby zoptymalizować swój sklep Shopify pod kątem sukcesu. Podejmij działania już dziś i odblokuj pełny potencjał GA4 dla swojego biznesu e-commerce!
