A velocidade do site é um dos fatores mais importantes para determinar se um cliente fará ou não uma compra. Descobriu-se que o tempo de carregamento do site tem uma correlação direta com o aumento nas taxas de conversão (e, portanto, nas vendas).
As opções de envio devem ser exibidas em destaque em seu site. Se você é um varejista, precisa garantir que seus clientes possam ver todas as opções de envio disponíveis.
Certifique-se de que seus clientes conheçam os detalhes do frete grátis. Em seu site, certifique-se de que seus clientes conheçam os detalhes do frete grátis. Se você tem uma loja física, certifique-se de colocar cartazes grandes anunciando o fato de que eles podem enviar seus produtos gratuitamente.
Ofereça descontos para compras em grandes quantidades e frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Isso ajudará seus clientes a sentirem que estão fazendo um bom negócio, o que pode ser a diferença entre eles fazerem a compra ou abandonarem totalmente o carrinho.
A finalização da compra como convidado é uma ótima maneira de aumentar as conversões e começar com o comércio eletrônico. Se você não o oferece no momento, considere adicioná-lo à ferramenta do carrinho. Ele permite que os visitantes finalizem a compra com apenas alguns cliques, em vez de primeiro criar uma conta.
Se você está vendendo algo que requer mais do que alguns minutos para pensar, dê a seus clientes a opção de salvar o carrinho e voltar mais tarde. Isso é especialmente útil se eles precisarem de tempo para refletir sobre uma compra cara ou decidir se realmente desejam o que adicionaram ao carrinho.
Se você é varejista, a melhor maneira de reduzir o abandono do carrinho é permitir que seus clientes tenham a opção de retirada na loja. Isto pode ser especialmente eficaz quando combinado com outras estratégias, como manter baixos os custos de envio ou evitá-los completamente.