Configurarea standard, nepersonalizată a Google Analytics nu este doar o problemă tehnică; este o chestiune de conformitate cu GDPR și CCPA, care este esențială pentru proprietarii de site-uri web.
Datorită cerințelor precum Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), care standardizează confidențialitatea datelor în Uniunea Europeană și impune consimțământul explicit pentru colectarea datelor, majoritatea proiectelor de învățare automată pot reuși numai cu acces la un eșantion larg de date sursă.
Pentru ca Google Analytics să fie în conformitate cu GDPR, trebuie să mergeți mai departe pentru ca analiza site-ului dvs. să fie conformă cu aceste standarde.
Ce este GDPR?
În 2018, Uniunea Europeană a implementat GDPR, o lege largă privind confidențialitatea datelor. Acesta are scopul de a oferi cetățenilor un control mai mare asupra datelor lor și de a standardiza modul în care legile privind confidențialitatea datelor sunt implementate în Europa.
Calcularea și analiza GDPR impune organizațiilor să ia în considerare cu strictețe consimțământul explicit înainte de a captura date cu caracter personal și o vizibilitate completă în procesarea datelor.
De asemenea, oferă persoanelor vizate o serie de drepturi, cum ar fi dreptul de acces, rectificare, anulare și portabilitate a datelor lor, făcându-l o referință în peisajul juridic mondial.
Ce este CCPA?
Al doilea cel mai popular răspuns a fost California Consumer Privacy Act (CCPA) în 2020. Conceput pentru a spori semnificativ drepturile de confidențialitate și protecția consumatorilor pentru rezidenții din California, CCPA este similar cu GDPR.
CCPA se aplică companiilor care colectează informații personale de identificare (PII) ale rezidenților din California în anumite condiții.
CCPA oferă câteva drepturi similare rezidenților din California:
- Dreptul de a ști ce informații personale sunt colectate, utilizate, partajate sau vândute
- Ștergeți informațiile personale deținute de companii.
- Drepturi de renunțare la vânzarea informațiilor personale:
- Dreptul CCPA la nediscriminare pentru exercitarea drepturilor.
Configurația dvs. Google Analytics trebuie să respecte standardele CCPA pentru a evita orice probleme legale și pentru a păstra această încredere.
Google Analytics respectă GDPR?
Google Analytics nu respectă GDPR în mod implicit. Nerespectarea GDPR și CCPA, care necesită consimțământ explicit înainte de a colecta sau procesa orice informații personale ale unui rezident sau cetățean al UE, poate duce la consecințe juridice grave. Acest lucru reprezintă o provocare semnificativă pentru utilizatorii Google Analytics, deoarece instrumentul poate colecta diferite tipuri de date personale.
Google Analytics adună adesea ID-uri de utilizator, date cu caracter personal cu hashing, cookie-uri și date despre evenimente de profilare comportamentală – toate acestea intră în domeniul de aplicare al GDPR. Pentru a menține conformitatea în timp ce utilizați Google Analytics, aveți două opțiuni principale:
- Anonimizați datele de identificare potențial personale, cum ar fi adresele IP.
- Obțineți consimțământul explicit de la utilizatori înainte de a încărca scriptul Google Analytics.
Fără consimțământul corespunzător, nu puteți partaja rapoarte demografice și interese cu contul dvs. de remarketing sau de publicitate (Google Ads). Această limitare poate avea un impact semnificativ asupra strategiilor dvs. de marketing.
În plus, trebuie să ajustați controalele de păstrare a datelor în Google Analytics. Acest pas vă asigură că mențineți accesul la datele istorice și abilitatea de a vizualiza rapoarte personalizate, respectând în continuare principiul minimizării datelor din GDPR.
Acum că am clarificat modul în care consimțământul GDPR se aplică Google Analytics, este esențial să luați măsuri active pentru ca site-ul dvs. să fie conform. Acest lucru va proteja atât confidențialitatea utilizatorilor dvs., cât și reputația companiei dvs.
Care este rolul pluginului Cookiebot Consent?
Pluginul de consimțământ Cookiebot este o soluție robustă pentru a face site-ul dvs. în conformitate cu diverse reglementări privind confidențialitatea datelor, cum ar fi GDPR, CCPA, etc. Servește ca o platformă de gestionare a consimțământului (CMP) care asigură conformitatea cu practicile de consimțământ pentru cookie-uri. Iată cum Cookiebot CMP vă poate face mai ușor:
- Consimțământul regiunii: Acest instrument vă permite să personalizați consimțământul pentru cookie-uri pentru diferite regiuni, ceea ce este esențial pentru aderarea la legile locale, cum ar fi GDPR, CCPA, LGPD și POPIA.
- Modul de consimțământ Google—Cookiebot se integrează cu Modul de consimțământ al Google pentru a vă oferi control asupra etichetelor Google pe baza consimțământului utilizatorilor dvs.
- Activarea scanării complete: vă scanează site-ul web și recunoaște și clasifică fiecare cookie și tracker, oferind utilizatorului opțiuni.
- Peste 40 de asistență în mai multe limbi: Suport nu doar în engleză, ci și în peste 40 de limbi pentru o comunicare mai bună cu publicul global.
- Păstrați înregistrări pregătite pentru audit: Cookiebot înregistrează în siguranță consimțământul și păstrează jurnalele fiecărui consimțământ, ceea ce este vital atunci când se dovedește conformitatea auditului.
Lucruri pe care trebuie să le știți
- Actualizați-vă politica de confidențialitate: Asigurați-vă că politica dvs. de confidențialitate este actualizată. De asemenea, trebuie să sublinieze în mod clar practicile dvs. de colectare și prelucrare a datelor. Această politică ar trebui să includă informații despre modul în care respectați reglementările GDPR și CCPA.
- Utilizați criptarea: trebuie să vă asigurați că colectați orice date personale criptate și le stocați în siguranță. Acest lucru poate ajuta la protejarea datelor utilizatorilor de hackeri și alți actori rău intenționați.
- Să țină o evidență: Păstrați înregistrări detaliate ale tuturor activităților de prelucrare a datelor. Și asigurați-vă că puteți accesa și șterge cu ușurință datele utilizatorului, dacă vi se solicită.
Cum se integrează cu pluginuri de consimțământ?
Aveți posibilitatea de a face ca pluginul dvs. Conversios să atingă compatibilitatea GDPR și CCPA, oferindu-l cu diverse plugin-uri de gestionare a consimțământului.
Ca Banner RealCookie (cookie-uri), Cookie Da, Cookiebot, si Cookie de conformitate GDPR Pluginuri de consimțământ. Acest lucru face ca aceste instrumente să fie pe deplin compatibile cu pluginul Conversios respectând blocurile de date de analiză până când utilizatorul dă acordul corespunzător.
Concluzie
Pentru a rezuma, este strict necesar să respectați GDPR și CCPA pentru analiza site-ului dvs. pentru a preveni orice probleme juridice și fraudă pentru utilizatori. Nu este cazul, desigur, dar integrarea unor servicii suplimentare de gestionare a consimțământului poate face Google Analytics compatibil.
Cu aceasta, puteți integra și pluginuri care pot acorda aprobarea explicită a consimțământului utilizatorilor, pot modifica preferințele de consimțământ pentru utilizatori în funcție de regiune și pot menține înregistrări pregătite pentru audit. Actualizarea politicii de confidențialitate, criptarea și o înregistrare solidă a tot ceea ce faceți vă va asigura, de asemenea, conformitatea.
Punerea pe primul loc a legilor privind protecția datelor nu numai că vă face clienții în siguranță, ci și salvează fața și reputația afacerii dvs.
Consimțământul V2 le permite proprietarilor de site-uri web să personalizeze modul în care etichetele Google răspund la starea consimțământului utilizatorului pentru utilizarea cookie-urilor.
Conversii acceptă Google V2 Consent și este compatibil cu Banner real pentru cookie-uri, conformitate cu GDPR cookie, CookieBot, CookieDa, şi mai mult.
Întrebări Frecvente
Î. Google Analytics respectă în mod implicit GDPR?
Nu, Google Analytics nu respectă GDPR în mod implicit. Trebuie fie să anonimizați datele cu caracter personal, fie să obțineți consimțământul explicit al utilizatorului înainte de a-l utiliza pe site-ul dvs.
Î. Ce pași ar trebui să urmez pentru a respecta GDPR-ul din Google Analytics?
Ar trebui să anonimizați adresele IP ale utilizatorilor, să obțineți consimțământul înainte de a încărca scriptul și să configurați setările de păstrare a datelor conform directivelor GDPR.
Î. Ce este CCPA și cum diferă de GDPR?
CCPA (Legea privind protecția consumatorilor din California) protejează drepturile privind datele rezidenților din California, oferind drepturi de dezabonare și acces la datele colectate. GDPR este mai amplu, aplicându-se tuturor cetățenilor UE și necesitând un consimțământ explicit.
Î. Cum poate pluginul Conversios să ajute la conformitatea cu GDPR și CCPA?
Conversios se integrează cu instrumente de gestionare a consimțământului precum Cookiebot, Real Cookie Banner și CookieYes pentru a bloca analizele și scripturile publicitare până la primirea consimțământului utilizatorului.
Î. Ce este pluginul Cookiebot Consent și cum ajută?
Cookiebot este un CMP care gestionează consimțământul utilizatorilor pentru cookie-uri și se integrează cu Google Consent Mode. Permite consimțământul direcționat geografic, asistență multilingvă, scanarea cookie-urilor și stochează jurnale de consimțământ pentru audituri.
Î. Ce altceva ar trebui să fac pentru a respecta GDPR și CCPA?
Actualizați-vă politica de confidențialitate, utilizați criptarea pentru stocarea datelor, mențineți jurnale pregătite pentru audit și oferiți opțiuni de accesare sau ștergere a datelor utilizatorilor la cerere.