Если вы владелец интернет-магазина, у вас наверняка бывали дни, когда доход резко возрастал, а трафик резко падал без предупреждения. И тут возникает вопрос: «Что изменилось в тот день?» Это была распродажа? Реклама в Facebook? Или, может быть, ваш разработчик незаметно обновил страницу оформления заказа?
Именно здесь на помощь приходят аннотации GA4. Они позволяют добавлять небольшие заметки по датам в Google Analytics 4, превращая ваши необработанные данные в более продуманную и контекстную временную шкалу.
В этом руководстве мы рассмотрим, что такое аннотации GA4, как их использовать для отслеживания кампаний электронной коммерции и как избежать типичного хаоса, связанного с анализом после кампании.
Что такое аннотации GA4
Аннотации GA4 — это заметки, которые появляются рядом с вашими аналитическими диаграммами и привязаны к определённым датам или диапазонам дат. Вы можете использовать их для отметки запусков, распродаж, сбоев, A/B-тестов или любых событий, которые могут повлиять на производительность вашего сайта.
Представьте их как ваш личный журнал памяти, встроенный непосредственно в Google Analytics. Если вы управляете несколькими кампаниями или работаете в разных командах, они невероятно полезны, помогая всем понять, «что и когда произошло».
Почему маркетологам электронной коммерции стоит беспокоиться
В электронной коммерции трафик не случаен. Он обусловлен запуском продуктов, кампаниями влиятельных лиц, скидками, резким ростом расходов на рекламу и даже изменениями в бэкэнд-коде.
Если не примечания, попытка объяснить, почему 10 июля упал доход, означает необходимость копаться в сообщениях Slack, email-кампаниях и, возможно, даже спрашивать свою команду: «Эй, мы что-нибудь меняли на прошлой неделе?»
Благодаря аннотациям у вас уже есть ответ в аналитическом представлении.
Пример:
- «Летняя распродажа со скидкой 20%» — с 1 по 5 июля
- «Запущена кампания TikTok №2» — 15 июля
- «Исправлена ошибка оформления заказа» — 20 июля
Каждая из этих заметок находится прямо внутри линейных диаграмм GA4, помогая вам в будущем (или вашему маркетинговому аналитику) объяснять закономерности без догадок.
Когда следует использовать аннотации GA4
Вот наиболее распространенные (и полезные) варианты использования для команд электронной коммерции:
- Запуск кампании: Google Ads, Meta Ads, email-рассылки
- Окна продаж: горячие предложения, сезонные предложения, коды с ограниченным сроком действия
- Выпуски продукции: новые артикулы или коллекции
- Изменения платформы: обновления приложений, настройки тем
- Отслеживание обновлений: модификации GA4 или GTM
- Проблемы с производительностью: простои, медленная загрузка, сбои в оплате
- A / B тесты: даты начала и окончания теста
Если вы используете наши Плагин отслеживания электронной коммерции GA4Вы уже получаете точные данные о событиях, таких как добавление в корзину и покупка. Благодаря аннотациям вы сможете связать эти показатели с бизнес-активностью за считанные секунды.
Как добавлять аннотации в GA4 (не требуются технические навыки)
- Откройте любой отчет с линейной диаграммой (например, «Приобретение трафика» или «Монетизация»).
- Нажмите маленький значок липкой заметки в правом верхнем углу.
- Выберите Создать аннотацию.
- Заполнять:
- Название: сделайте это кратко, например, «Июльская рассылка» или «Начало рекламы в Facebook».
- Описание: добавьте название кампании, UTM-метку или дополнительный контекст
- Время: Выберите один день или диапазон
- Цвет: Используйте одинаковые цвета для разных типов аннотаций.
- Нажмите Сохранено.
Вот и всё. Вы добавили маркер памяти на временную шкалу аналитики.
Лучшие практики для аннотаций электронной коммерции
Чтобы ваши аннотации оставались понятными и полезными:
- Используйте префиксы типа [Маркетинг], [Технологии] или [Промо] в ваших заголовках
- Используйте цвета последовательно — например, синий для кампаний, зеленый для акций, красный для проблем
- Держите краткое описание, но включите такие данные, как коды UTM или внутренние идентификаторы тикетов
- предпочитать диапазоны дат вместо отдельных дат для многодневных кампаний
Если вы работаете в команде, рассмотрите возможность назначения одного или двух человек для управления аннотациями. Это позволит избежать дублирования и обеспечить единообразие в отчётах.
Пример: отслеживание кампании с помощью аннотаций
Допустим, 3 июля вы запустили трёхдневную распродажу в рамках рекламной кампании на Facebook. Вы потратили 5 долларов и получили рост выручки на 3,000%.
В GA4 вы добавляете аннотацию под названием «Мгновенная распродажа Facebook со скидкой 20%» и датируете ее с 5 по 7 июля. Три недели спустя, когда вы анализируете скачки доходов в июле, эта аннотация расскажет всю историю без необходимости копаться в папках или сообщениях.
Чтобы сформировать аудиторию из этих посетителей, проверьте наши руководство по ретаргетингу аудиторий GA4. Идеально подходит для отслеживания покупателей, совершающих разовые продажи.
Использование Conversios для точного отслеживания событий кампании
Аннотации работают лучше всего в сочетании с чистыми и надежными данными GA4. Наши Плагин Conversios для отслеживания электронной коммерции помогает вам:
- Автоматическое отслеживание событий покупки, корзины и оформления заказа
- Push-данные кампании с использованием параметров UTM
- Подключите GA4 к BigQuery для более глубокого анализа
(Нужна помощь с BigQuery? Посмотрите этого руководства (почему это меняет правила игры в данных предвыборных кампаний.)
Используя это в сочетании с аннотациями, вам больше не придётся гадать, почему меняются показатели. Вы контролируете историю, стоящую за цифрами.
Заключение
Аннотации GA4 просты, но эффективны. Для интернет-магазинов, проводящих несколько кампаний, они обеспечивают ясность, прозрачность и ускоряют принятие решений.
Если вы ещё ими не пользуетесь, начните с малого: добавьте один для следующего письма или запуска рекламы. Ваше будущее «я» будет вам благодарно.
FAQ
В: Влияют ли аннотации на отчеты или показатели GA4?
Нет. Это всего лишь визуальные заметки, они никак не изменяют ваши данные.
В: Могу ли я создавать аннотации, датированные будущим периодом?
Да. Вы можете запланировать заметки для предстоящих кампаний или распродаж.
В: Можно ли позже удалить или отредактировать аннотации?
Конечно. Вы можете обновить или удалить их в любое время из того же отчёта.