CAPI Gateway или ручная настройка: что лучше для ваших метасобытий

При настройке Meta's Conversions API (CAPI) рекламодатели могут выбирать между двумя основными методами: с помощью CAPI Gateway или вручную. Оба метода позволяют отправлять веб-события напрямую с вашего сервера в Meta, помогая улучшить точность данных на стороне сервера и отслеживание конверсий.

В этом руководстве объясняется, чем CAPI Gateway отличается от ручной настройки, что требуется для каждого метода и какой из них больше подходит для ваших бизнес-целей.

Что такое CAPI-шлюз Meta?

Conversions API Gateway — это решение Meta-managed, разработанное для упрощения отслеживания на стороне сервера. Он работает вместе с вашим Meta Pixel и автоматически отправляет события с вашего веб-сервера в Meta, не требуя от вас управления собственным сервером или написания собственного кода.

 

CAPI Gateway идеально подходит для рекламодателей, которые:

• Хотите автоматизированную установку, не требующую особого обслуживания?
• Используйте такие платформы, как Shopify или WooCommerce с серверным тегированием
• Предпочитаю не иметь дела с ручной настройкой сервера или аутентификацией API

Как это работает:

• Настройка начинается в Meta Events Manager
• Он подключает ваш сайт с помощью облачной функции (обычно через AWS)
• Пересылает веб-события (например, PageView, Purchase) в Meta
• Использует хешированные данные клиентов (например, адрес электронной почты, телефон) для улучшения качества соответствия, метод, часто используемый в Стратегии сопоставления клиентов.

CAPI Gateway предлагает оптимизированный подход с минимальными техническими усилиями.

Что включает в себя ручная настройка CAPI?

Ручная настройка API конверсий Meta дает рекламодателям полный контроль над отслеживанием событий на стороне сервера, но требует технических знаний и постоянного обслуживания. Этот метод идеально подходит для команд с доступом разработчика, которые хотят настраивать потоки событий, улучшать показатели соответствия или управлять инфраструктурой независимо.

 

Вот пошаговое описание того, что происходит:

1. Настройка в Events Manager

• Войдите в свою учетную запись Meta Business и откройте Events Manager.
• Выберите источник данных и создайте новый набор данных API конверсий.
• При появлении запроса выберите «Настроить вручную».

2. Настройте свой сервер или приложение

• Создайте конечную точку сервера, которая может получать данные о событиях с вашего веб-сайта или приложения.
• Форматируйте данные в соответствии со спецификациями Meta Conversions API, которые поддерживают сбор данных первой стороны в настройках, соответствующих требованиям конфиденциальности.
• Включите важные поля, такие как event_name, event_time и user_data (например, email, phone).

3. Управление аутентификацией и безопасностью

• Создайте токен доступа в Events Manager и надежно сохраните его на своем сервере.
• Убедитесь, что все вызовы событий к конечной точке Meta аутентифицированы и зашифрованы (HTTPS).

4. Включить дедупликацию (необязательно, но рекомендуется)

• Используйте event_id и event_name последовательно как в пиксельных, так и в серверных вызовах.
• Это помогает предотвратить двойной учет и обеспечивает точность отчетности.

5. Протестируйте и подтвердите

• Использовать Тестовые события вкладка в диспетчере событий для предварительного просмотра событий.
• Проверьте полезные данные, отладочные предупреждения и убедитесь, что события сервера принимаются.
• При необходимости исправьте проблемы форматирования, параметров или сопоставления.

6. Контролируйте и поддерживайте

• Настройте ведение журнала и оповещения на своем сервере, чтобы отслеживать доставку событий и коды ответов.
• Регулярно проверяйте качество соответствия, атрибуцию покупок и показатели успешности мероприятий в Events Manager.
• Вносите обновления по мере развития вашего сайта или потребностей в отслеживании.

Плюсы и минусы CAPI Gateway по сравнению с ручной настройкой

Как CAPI Gateway, так и ручная реализация имеют определенные преимущества в зависимости от технических возможностей вашей команды, целей отслеживания и потребности в контроле. Вот наглядное сравнение:

Преимущества использования CAPI Gateway

• Настройка без кода: Идеально подходит для маркетологов или небольших команд — разработчик не требуется.
• Быстрое развертывание: Может быть запущен в эксплуатацию за считанные минуты с помощью Meta Events Manager или поддерживаемых плагинов.
• Минимальное обслуживание: Meta управляет инфраструктурой бэкэнда и обновлениями. Также помогает обходить блокировщики. Влияние блокировки рекламы растущую обеспокоенность вызывает отслеживание с помощью браузера.
• Совместимость пикселей: Работает совместно с существующим Meta Pixel для выполнения дедупликации.
• Конфиденциальность согласована: Соответствует основным нормам конфиденциальности, таким как GDPR и ограничения iOS.

Ограничения CAPI-шлюза

• Ограниченная гибкость: Меньше контроля над структурой событий, параметрами и логикой.
• Не подходит для сложных потоков отслеживания: Пользовательские настройки, такие как многошаговые воронки или события, запускаемые на внутреннем уровне, не поддерживаются.
• Зависимость настройки облака: Для этого по-прежнему требуется AWS или аналогичная платформа, если не используется реализация на основе плагина.

Преимущества ручной настройки

• Максимальная настройка: Полный контроль над структурой событий, пользовательскими данными, триггерами и бизнес-логикой.
• Полный контроль над сервером: Вы управляете конечной точкой, пакетированием, аутентификацией и дедупликацией.
• Готовность к корпоративному использованию: Идеально подходит для крупных предприятий с индивидуальными приложениями или потребностями в атрибуции с использованием мультисенсорного ввода.

Проблемы ручной настройки CAPI

• Зависит от разработчика: Требует постоянного технического обслуживания и тестирования.
• Более высокая сложность: Для настройки требуется настроить токены, обработку ошибок, проверку и логику качества соответствия.
• Большая подверженность риску: Незначительные ошибки в настройках могут привести к пропуску или дублированию событий.

Какой выбрать?

Выбор между CAPI Gateway и ручной настройкой зависит от трех факторов: технических ресурсов, потребностей в контроле и долгосрочной масштабируемости.

Выбирайте CAPI Gateway, если:

• Вам нужно быстрое решение без написания кода, которое перенесет ваши события в Meta с минимальной настройкой.
• Ваша команда не имеет технических навыков или вы хотите избежать постоянного обслуживания сервера.
• Вы используете такие платформы, как Shopify или WooCommerce, где возможна интеграция на основе плагинов.
• Вы сосредоточены на быстрой реализации, соблюдении конфиденциальности и отслеживании базовых событий.

Выберите ручную настройку, если:

• У вас есть доступ к команде разработчиков или технических специалистов, которые могут выполнить настройку и обслуживание на стороне сервера.
• Ваши потребности в отслеживании включают пользовательские события, динамические параметры или управление на уровне API.
• Вам необходимо полностью контролировать время, логику и структуру событий.
• У вас есть магазин корпоративного уровня или вы управляете тщательно продуманной маркетинговой кампанией.

Для большинства малых и средних предприятий электронной коммерции CAPI Gateway — это более простая и устойчивая отправная точка. Но если вы быстро масштабируетесь или вам нужна гибкость, ручная настройка дает вам возможность для роста.

Заключение

Как Meta CAPI Gateway, так и ручная настройка помогают надежно отправлять серверные события в Meta, но правильный метод зависит от ваших потребностей.

Если вам нужно быстрое решение, соответствующее требованиям конфиденциальности, не касаясь кода, CAPI Gateway (особенно через плагин) — это сильная отправная точка. С другой стороны, если вам нужна глубокая настройка, собственный серверный стек или сложная рекламная воронка, ручная реализация обеспечивает гибкость, но требует усилий.

А самое лучшее? Вы всегда можете начать с простого Gateway и перейти на ручной режим по мере роста потребностей в отслеживании.

 

Часто задаваемые вопросы

 

В. Meta CAPI Gateway — это то же самое, что и Facebook Conversions API?

A. Нет. Шлюз — это один из способов реализации API конверсий. Это упрощенная версия стандартного API, размещенная на Meta.

В. Могу ли я использовать Meta Pixel и CAPI Gateway одновременно?

A. Да. Meta автоматически дедуплицирует события, если оба настроены правильно.

В. Нужен ли мне AWS для использования CAPI Gateway?
A. Да, если вы не используете плагин, который управляет настройкой. Стандартный шлюз Meta развертывается через AWS Lambda.

В. Какая настройка обеспечивает лучшее качество соответствия?

A. Ручные настройки дают больше контроля над идентификаторами пользователей, что может улучшить качество совпадения при правильной настройке.

В. Могу ли я позже перейти с Gateway на ручной режим?
A. Да. Вы можете мигрировать в любое время. Просто убедитесь, что дедупликация выполняется правильно во время перехода.