Как TBgames.cz масштабировал отслеживание и точность ленты с помощью отслеживания на стороне сервера

TBgames.cz — быстрорастущий бренд электронной коммерции из Чешской Республики, предлагающий широкий ассортимент цифровых игр. По мере роста бизнеса им было сложно поддерживать единообразное отслеживание в Meta, Google Ads и Google Merchant Center.

Однако инфраструктура отслеживания не справлялась с поставленными задачами.

Проблемы, с которыми сталкиваются

Учредитель Томаш Буронь заметили несоответствия между платформами — кампании были недостаточно эффективными, несмотря на высокий трафик и активные акции. Покупки в Facebook не отслеживались надежно. Google Ads отмечал ошибки конверсии. И их полный каталог продуктов не отображался в Google Shopping.

Это была не творческая проблема, а проблема конвейера данных.

Выявлены основные проблемы

• События Facebook CAPI задерживались, что нарушало точность ретаргетинга
• Канал Google Merchant Center был ограничен 7,000 наименований товаров, а отсутствующие на складе товары были исключены из синхронизации.
• В настройках GTM на стороне сервера были несоответствия URL-адресов, что приводило к потере данных в GA4, Ads и Facebook.
• Расширенные конверсии в Google Ads работали со сбоями из-за отсутствия хешированных данных пользователей и идентификаторов заказов.
  

Томас и его команда пытались исправить это изнутри, но проблемы остались. Им нужно было решение, которое могло бы распутать настройку отслеживания — не начиная с нуля.

Как помогли Conversios

Вместо полной перестройки Conversios оптимизировал существующий стек WooCommerce и GTM. Цель: восстановить точность, синхронизировать масштаб и обеспечить лучшую атрибуцию.

Что мы сделали:

• Исправлено отслеживание CAPI Facebook в реальном времени путем исправления контейнера сервера GTM и синхронизации ключевых событий
• Расширение возможностей подачи продукции с 7 тыс. до 10 тыс.+ наименований товаров, включая отсутствующие на складе товары для динамической рекламы
• Устранены несоответствия URL-адресов GTM и Cloud Run., выравнивание отслеживания событий на разных платформах
• Включены расширенные преобразования через API, с хешированными данными пользователей для точной атрибуции в Google Ads

Воздействие

• ✅ Рост охвата продуктовой ленты на 40% в Google Merchant Center
• ✅ Восстановлена ​​точность событий в реальном времени через Meta и GA4
• ✅ Активировано расширенное отслеживание конверсий Google Ads, улучшение атрибуции ROI
• ✅ Полное кроссплатформенное отслеживание без переключения платформ

Conversios помог нам решить то, что мы не могли исправить месяцами. Теперь наши конверсии срабатывают правильно, наши каналы полностью синхронизируются, а отслеживание просто работает. Они вышли за рамки поддержки — они предоставили решение.

Используемый технологический стек

• Плагин тегирования на стороне сервера Conversios (WooCommerce) – План предприятия
• Google Tag Manager (серверные и веб-контейнеры)
• Google Merchant Center
• API конверсий Facebook
• Расширенные конверсии Google Ads через API
• Google Cloud Run

Окончательный вердикт

TBgames.cz не нуждалась в новой настройке. Им нужна была более умная.
Для пользователя План Conversios Server-Side Tagging EnterpriseОни превратили непоследовательное отслеживание в масштабируемую инфраструктуру в режиме реального времени, что позволило получить более качественные данные о кампаниях, более плавную синхронизацию и более высокую рентабельность инвестиций по каждому каналу.

FAQ

В. С какими проблемами отслеживания сталкивался TBgames.cz до использования Conversios?
A. На сайте TBgames.cz возникли проблемы с отслеживанием покупок в Facebook, задержками событий CAPI, ограничениями в фидах продуктов в GMC, несоответствиями URL-адресов GTM и сбоями в работе расширенных конверсий в Google Ads.

В. Как Conversios улучшил охват фида продуктов в Google Merchant Center?
A. Conversios расширил возможности ленты TBgames.cz с 7,000 до более чем 10,000 XNUMX наименований товаров, включая отсутствующие на складе товары для поддержки динамических рекламных кампаний.

В. Что было сделано для устранения задержек отслеживания CAPI Facebook?
A. Команда Conversios исправила конфигурацию контейнера сервера GTM и синхронизировала основные события, чтобы восстановить точность отслеживания в реальном времени на Meta.

В. Исправил ли Conversios расширенные конверсии в Google Ads?
A. Да. Conversios включил расширенные конверсии через API, используя хешированные данные пользователей и полное сопоставление идентификаторов заказов, что значительно повышает точность атрибуции.

В. Была ли заменена существующая настройка GTM?
A. Нет. Conversios оптимизировал существующий стек GTM, не требуя полной перестройки, — устранив проблемы и сохранив инфраструктуру магазина.