De standaard, niet-op maat gemaakte inrichting van Google Analytics is niet alleen een technisch vraagstuk; het is een kwestie van wettelijke naleving van de AVG en CCPA, wat cruciaal is voor website-eigenaren.
Vanwege vereisten zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), die de gegevensprivacy in de Europese Unie standaardiseert en expliciete toestemming voor het verzamelen van gegevens verplicht stelt, kunnen de meeste machine learning-projecten alleen slagen als ze toegang hebben tot een breed scala aan brongegevens.
Om Google Analytics AVG-conform te maken, moet u verder gaan om ervoor te zorgen dat uw websiteanalyses aan deze normen voldoen.
Wat is GDPR?
In 2018 implementeerde de Europese Unie GDPR, een brede wet op de privacy van gegevens. Het is bedoeld om burgers meer controle over hun gegevens te geven en om de manier te standaardiseren waarop de wetgeving inzake gegevensprivacy in heel Europa wordt geïmplementeerd.
Het berekenen en analyseren van de AVG vereist dat organisaties expliciete toestemming strikt in overweging nemen voordat ze persoonlijke gegevens vastleggen en volledige zichtbaarheid krijgen in de gegevensverwerking.
Het biedt betrokkenen ook een reeks rechten, zoals het recht op toegang, rectificatie, annulering en overdraagbaarheid van hun gegevens, waardoor het een referentie wordt in het wereldwijde juridische landschap.
Wat is CCPA?
Het op een na populairste antwoord was de California Consumer Privacy Act (CCPA) uit 2020. De CCPA is ontworpen om de privacyrechten en consumentenbescherming voor inwoners van Californië aanzienlijk te verbeteren en is vergelijkbaar met de AVG.
De CCPA is van toepassing op bedrijven die onder bepaalde voorwaarden de persoonlijk identificeerbare informatie (PII) van inwoners van Californië verzamelen.
CCPA biedt een aantal vergelijkbare rechten aan inwoners van Californië:
- Recht om te weten welke persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt, gedeeld of verkocht
- Verwijder persoonlijke informatie van bedrijven.
- Opt-outrechten voor het verkopen van persoonlijke informatie:
- CCPA-recht op non-discriminatie bij het uitoefenen van rechten.
Uw Google Analytics-configuratie moet voldoen aan de CCPA-normen om juridische problemen te voorkomen en dat vertrouwen te behouden.
Voldoet Google Analytics aan de AVG?
Google Analytics voldoet standaard niet aan de AVG. Het niet naleven van de AVG en de CCPA, die uitdrukkelijke toestemming vereisen voordat persoonlijke gegevens van een EU-inwoner of -burger worden verzameld of verwerkt, kan ernstige juridische gevolgen hebben. Dit vormt een aanzienlijke uitdaging voor gebruikers van Google Analytics, omdat de tool verschillende soorten persoonlijke gegevens kan verzamelen.
Google Analytics verzamelt vaak gebruikers-ID's, gehashte persoonlijke gegevens, cookies en gegevens over gedragsprofileringsgebeurtenissen, die allemaal onder de reikwijdte van de AVG vallen. Om aan de naleving te voldoen terwijl u Google Analytics gebruikt, heeft u twee primaire opties:
- Anonimiseer potentieel persoonlijk identificeerbare gegevens, zoals IP-adressen.
- Verkrijg expliciete toestemming van gebruikers voordat u het Google Analytics-script laadt.
Zonder de juiste toestemming kunt u demografische en interesserapporten niet delen met uw remarketing- of advertentieaccount (Google Ads). Deze beperking kan een aanzienlijke impact hebben op uw marketingstrategieën.
Bovendien moet u de instellingen voor het bewaren van gegevens in Google Analytics aanpassen. Deze stap zorgt ervoor dat u toegang tot historische gegevens en de mogelijkheid behoudt om aangepaste rapporten te bekijken, terwijl u zich nog steeds houdt aan het principe van gegevensminimalisatie van de AVG.
Nu we duidelijk hebben gemaakt hoe AVG-toestemming van toepassing is op Google Analytics, is het van cruciaal belang dat u actieve stappen onderneemt om ervoor te zorgen dat uw site aan de regelgeving voldoet. Hierdoor worden zowel de privacy van uw gebruikers als de reputatie van uw bedrijf gewaarborgd.
Wat is de rol van de Cookiebot Consent-plug-in?
Ocuco's Medewerkers Cookiebot Consent-plug-in is een robuuste oplossing om uw website te laten voldoen aan verschillende regelgeving inzake gegevensprivacy, zoals AVG, CCPA, enz. Het dient als een Consent Management Platform (CMP) dat ervoor zorgt dat de toestemmingspraktijken voor cookies worden nageleefd. Hier leest u hoe Cookiebot CMP het u gemakkelijker kan maken:
- Toestemming per regio: Met deze tool kunt u de toestemming voor cookies aanpassen voor verschillende regio's, wat van cruciaal belang is voor het naleven van lokale wetten zoals AVG, CCPA, LGPD en POPIA.
- Google-toestemmingsmodus—Cookiebot integreert met de toestemmingsmodus van Google om u controle te geven over de tags van Google op basis van de toestemming van uw gebruikers.
- Uitgebreid scannen inschakelen: het scant uw website en herkent en categoriseert elke cookie en tracker, waardoor de gebruiker keuzes krijgt.
- Meer dan 40+ ondersteuning in meertalig: Ondersteuning niet alleen in het Engels, maar in meer dan 40 talen voor betere communicatie met het wereldwijde publiek.
- Houd auditklare gegevens bij: Cookiebot registreert de toestemming veilig en houdt logbestanden bij van elke toestemming, wat essentieel is bij het bewijzen van de naleving van de audit.
Dingen die je moet weten
- Update uw privacybeleid: Zorg ervoor dat uw privacybeleid up-to-date is. Het moet ook duidelijk uw gegevensverzamelings- en verwerkingspraktijken schetsen. Dit beleid moet informatie bevatten over hoe u voldoet aan de AVG- en CCPA-regelgeving.
- Versleuteling gebruiken: U moet ervoor zorgen dat u alle persoonlijke gegevens gecodeerd verzamelt en veilig opslaat. Dit kan gebruikersgegevens helpen beschermen tegen hackers en andere kwaadwillende actoren.
- Houd gegevens bij: Houd gedetailleerde gegevens bij van alle gegevensverwerkingsactiviteiten. En zorg ervoor dat u eenvoudig toegang heeft tot gebruikersgegevens en deze kunt verwijderen als daarom wordt gevraagd.
Hoe te integreren met toestemmingsplug-ins?
U heeft de mogelijkheid om ervoor te zorgen dat uw Conversios-plug-in AVG- en CCPA-compatibiliteit bereikt door deze aan te bieden met diverse plug-ins voor toestemmingsbeheer.
Zoals RealCookie-banner (Cookies), CookieJa, Cookiebot, en AVG-nalevingscookie Toestemmingsplug-ins. Dit maakt deze tools volledig compatibel met de Conversios-plug-in, waarbij de analytische datablokken worden gerespecteerd totdat de gebruiker de juiste toestemming geeft.
Conclusie
Samenvattend is het strikt vereist om te voldoen aan de AVG en CCPA voor uw websiteanalyses om eventuele juridische problemen en fraude voor de gebruikers te voorkomen. Dit is uiteraard niet het geval, maar de integratie van aanvullende diensten voor toestemmingsbeheer kan Google Analytics compatibel maken.
Hiermee kunt u ook plug-ins integreren die expliciete toestemming kunnen geven aan gebruikers, toestemmingsvoorkeuren voor gebruikers kunnen wijzigen op basis van regio en audit-ready records kunnen bijhouden. Het bijwerken van uw privacybeleid, codering en een solide registratie van alles wat u doet, zorgt er ook voor dat u zich aan de regels houdt.
Door de wetgeving inzake gegevensbescherming voorop te stellen, zijn uw klanten niet alleen veilig, maar spaart u ook het gezicht en de reputatie van uw bedrijf.
Met V2-toestemming kunnen website-eigenaren aanpassen hoe Google-tags reageren op de toestemmingsstatus van de gebruiker voor cookiegebruik.
Gesprekken ondersteunt Google V2 Toestemming en is compatibel met Echte cookiebanner, AVG-cookienaleving, CookieBot, CookieJa, en meer.
Veelgestelde Vragen / FAQ
V. Is Google Analytics standaard AVG-conform?
Nee, Google Analytics voldoet standaard niet aan de AVG. U moet persoonsgegevens anonimiseren of expliciete toestemming van de gebruiker verkrijgen voordat u deze op uw site gebruikt.
V. Welke stappen moet ik nemen om Google Analytics AVG-conform te maken?
U dient de IP-adressen van gebruikers te anonimiseren, toestemming te verkrijgen voordat u het script laadt en de instellingen voor gegevensbewaring te configureren volgens de AVG-richtlijnen.
V. Wat is CCPA en hoe verschilt het van de AVG?
De CCPA (California Consumer Privacy Act) beschermt de gegevensrechten van inwoners van Californië en biedt het recht om zich af te melden en toegang te krijgen tot verzamelde gegevens. De AVG is breder en geldt voor alle EU-burgers en vereist expliciete toestemming.
V. Hoe kan de Conversios-plug-in helpen bij de naleving van de AVG en CCPA?
Conversios integreert met tools voor toestemmingbeheer zoals Cookiebot, Real Cookie Banner en CookieYes om analyse- en advertentiescripts te blokkeren totdat de gebruiker toestemming heeft gegeven.
V. Wat is de Cookiebot Consent-plug-in en hoe helpt deze?
Cookiebot is een CMP die de toestemming van gebruikers voor cookies beheert en integreert met de Google Consent Mode. Het maakt geografisch gerichte toestemming, meertalige ondersteuning, cookiescanning mogelijk en slaat toestemmingslogs op voor audits.
V. Wat moet ik nog meer doen om te voldoen aan de AVG en CCPA?
Werk uw privacybeleid bij, gebruik encryptie voor gegevensopslag, houd controleklare logboeken bij en bied opties om op verzoek toegang te krijgen tot gebruikersgegevens of deze te verwijderen.